定制网站制作公司 如何有效的投诉网络运营商?
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时间:2021-04-03 03:17:07
作者:admin
如何有效的投诉网络运营商?
1、再打10086,反正没钱,态度肯定强硬,因为是客服的错,所以不仅要求退货,还要求赔偿,并要求两天内回复,否则你会向工业和信息化部投诉,一般客服听说工业和信息化部很害怕,会立即向领导汇报,专门处理。
2、万不得已,如果不解决,可以直接在工信部网站上找到网上投诉,也可以直接拨打电话投诉。工业和信息化部有专人负责处理投诉,不久将致电运营商解决。之后,工业和信息化部将回访您,看您能否解决问题。作为经营者的主管部门,如果不解决问题或再次受到投诉,将受到严厉的处罚,问题可能会反馈给上级公司,这将使他们感到不知所措。中国移动的内部考核非常严格,与工资、奖金岗位直接挂钩,所以只要你去工信部,就会有专人为你解决,直到你给5分表扬。(别问我怎么知道的,以前的临时工)
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