itss运维服务资质 求教ITSS二级是什么资质?
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时间:2021-03-31 16:25:28
作者:admin
求教ITSS二级是什么资质?
其信息技术服务标准资格分为一级、二级、三级和四级,其中一级最高,四级最低。第二层次在三个层次的基础上,更加注重部门与资源之间的关联与协调,对企业相应的应急机制提出了要求。通过材料评审和现场答辩等方式,组织专家进行全面评审和确认。
ITSS认证需要哪些条件?
ITSS认证分为四个层次:
具有独立法人资格;
按照“运维服务能力成熟度”一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,并已有效运行六个月以上;
能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和流程的有效证据;
持有信息技术服务标准ITSS合规证书(运维服务能力成熟度2级)至少一年。
具有独立法人资格;
按照运维服务能力成熟度的次要特征和关键指标,建立了运维服务能力体系,有效运行3个月以上;
能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和流程的有效证据;
持有ITSS信息技术服务标准(运维服务能力成熟度)合规证书一年以上。
具有独立法人资格;
按照运维服务能力成熟度的三级特征和关键指标,建立了运维服务能力体系,有效运行3个月以上;
能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和流程的有效证据;
申请人从事信息系统运维服务业务两年以上。
具有独立法人资格;
按照运维服务能力成熟度的四级特征和关键指标,建立了运维服务能力体系,有效运行3个月以上;
能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和流程的有效证据;
申请人从事信息系统运维服务业务一年以上。
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