外卖配送系统 200亿份外卖订单,为何还留不住骑手?
200亿份外卖订单,为何还留不住骑手?
对于你的问题,作为一个兼职外卖在16年,我会告诉你为什么?
第一点:最重要的是价格太低。任何有好主意的人都在考虑改行。在过去的16年里,送货单起价是5元。在高峰期,起价是10元。平均来说,每个订单每天至少8元。如果有订单冲销活动,平均订单可以达到10元以上。看看现在的价格,高峰时期的价格只有5元,超过了高峰时期3公里以内的价格是4元多。谁有这样的动机?
第二点:事故率太高。近年来我们经常从新闻媒体上看到或听到,外卖男孩在送饭、闯红灯、走高速公路的过程中逆行。交通事故频繁发生。据统计,外卖行业占交通事故率的一半以上,外卖已成为高危职业。
第三点:没有人文关怀。现在外卖业务全是给第三方外包公司的。送饭过程中遇到的问题,如送饭慢、顾客联系不上、顾客地址不对等,都由外卖哥承担。
第四点:这个行业比较辛苦,一年365天,不管是寒风还是酷暑,不管是晴天还是雨天,每天都是工作日,没有社保,没有底薪,没有收入。
在过去的两年里,外卖确实赚了很多钱。这两年,外卖的人多了,他们成了为人民服务的人!希望我的回答能对你有所帮助,谢谢
为什么一些送外卖的人老是超时呢?
首先,有两种类型的送货人员,一种是特价送货/众包。专递是正规军的配送公司。特快专递员每天开早会,坐火车洗箱子,上下班时间有规律!特快专递系统自动发送订单,每次外卖订单都会进入美团系统停留1秒到10分钟。系统将计算出用餐时间和路线,然后将路线或社区的顺序发送给同一乘车人。强制送饭的好处是,无论远近,都会有乘车人送饭。节假日下午高峰下订单的人多,送饭的车手数量有限,每个车手都会在这个时候挂很多订单(如果不接订单,就会被罚款)。因为平台需要从每个订单中提取资金,所以每个订单都会由骑手发送!下订单的人很多,送饭的车手也很有限。这个时候,加班特别容易吗?
第二,大多数加班订单都是由于送餐慢。5%的原因是顾客位置不对,故意不开门接电话。另外%的原因是新乘客不熟悉路线。以板栗为例:系统已经给你发了三份订单,其中三份是在城东取餐,然后送到城西。每份订单限制在30分钟内。如果有商务餐吃得慢,很可能导致三餐都是加班!如果你发了两个快的命令,然后又发了慢的命令,慢的命令就会严重超时
最后的结论是:公司系统是强制发命令的,不接命令的骑手会被罚款!加班加点的乘客必须扣除他们的工资,并面临客户的不良评论和缓慢交货的风险。
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