域名主机管理系统部分常见问题

域名主机管理系统部分常见问题ZKEYS 这里为大家介绍域名主机管理系统5种常见问题：一、为什么试用期间虚拟主机无法访问了，但是FTP 仍然可以连接？我公司空间提供3天的免费试用，但是因为试用的空间与您

域名主机管理系统部分常见问题

ZKEYS 这里为大家介绍域名主机管理系统5种常见问题：

一、为什么试用期间虚拟主机无法访问了，但是FTP 仍然可以连接？

我公司空间提供3天的免费试用，但是因为试用的空间与您正式购买的空间是同一台服务器，所以为了服务器的稳定，保证已经付款用户的利益，避免一些无聊网友的恶意捣乱，试用的空间主机仅提供3天的WEB 访问权限，您可以在开通后的3天内测试空间的一些权限、安全性、浏览速度等基本参数。

3天后，WEB 权限会关闭，您将无法访问您的站点。但是在3天内您仍然可以利用FTP 上传或者下载您的文件。试用期间FTP 限制速度50k 以内。

二、如何将试用的空间转正

汇款方式请参考首页，如果您对流程不熟悉，也可以联系我公司业务专员协助处理。

三、FTP 上传出现中断是怎么回事

如果您发现上传过程中中断，他可能有两个原因，一个是我公司设置了FTP 安全保护，即您在连接FTP 的时候有10分钟没有对FTP 工具进行操作，或者没有监控，那么他会自动中断，这样可以防止因为您的大意而导致被人恶意进入您的空间。另外一个原因有可能是您的FTP 设置，您可以尝试取消pasv 被动模式。

四、FTP 里的几个文件夹分别有什么用处

虚拟主机开通成功之后，会在您的FTP 里面自动生成几个文件夹，分别是："database","wwwroot", 他们作用如下：

1、wwwroot 文件夹：该文件夹内存放可以通过web 访问的文件，您需要将您对外发布的网站文件上传到该目录下，输入域名访问到的文件将是该文件夹下的文件。

2、database 文件夹：该文件夹属于不可通过web 访问的文件夹，即用户无法通过输入网址来访问这些文件夹下的文件，您可以在这些文件夹下上传一些不希望别人能够访问的文件。比如您可以将access 数据库存放在database 文件夹下，这样可以最大化的保证您的数据库安全。

五、空间的绝对路径是什么

存放在服务器的D 盘home 目录下，比如您的FTP 用户名是webabc 。那么您空间的绝对路径就是“D:homewebabc”，所以，比如您将文件放到您空间的wwwroot 目录，那么该文件所在的绝对路径就是“D:homewebabcwwwroot”，在比如您如果将文件放到database 文件夹，那么该文件所在的绝对路径就是“D:homewebabc�tabase数据库.mdb”。

六、虚拟主机出现不能访问的情况应该如果自我检查并解决问题

虚拟主机出现不能访问的情况有很多原因，并不一定全是由于服务器或者网络问题导致，在您的网站不能访问的时候，请您按照如下步骤检查：

检查的前提是您必须在http 中能够正确的获得错误信息，方法为：请打开浏览器，选择工具，internet 选项，高级，在高级中的浏览项目里面有一个“显示http 友好错误提示”的复选框，请取消该复选框，这样您可以获得正确的错误提示。