百度推广客服 TQ客服系统是什么？
TQ客服系统是什么？
TQ即时通讯软件是由北京尚智迅软件有限公司开发的最流行的在线客户服务系统。TQ是国内商业在线客户服务系统和行业标准的创始人，中国最早、最大的免费在线客户服务系统提供商，中国第一家发布移动平台在线客户服务系统的服务提供商，基于网格云技术的云呼叫中心的创始人。以技术创新开创呼叫中心普及时代。基本功能：1。网站监控：实时监控访客访问信息，动态跟踪和邀请对话，然后检查网站流量，调整网站格局，优化推广方案。
2. 熟客识别：网站销售和客服人员可以在线了解访客数量，分析网站访客的熟客率，从而充分掌握访客信息，有效引导和挖掘访客需求，最大限度地促进订单的推广。同时，还可以大大提高客户服务满意度。
3. 流量评估：网站嵌入TQ后，可以实时监控网站流量。
4. 聊天记录：可以在服务器上自动备份聊天记录，客服人员可以随时查询当前和历史的会话信息；网络访问者可以点击将会话内容保存在本地，以便查询记录。
5. 访客邀请：通过监控潜在客户的访问轨迹，主动邀请他们。特点：1。网站监控：监控访问者的访问轨迹，他们来自哪里，他们对哪些产品感兴趣。2在线洽谈：网站访问者可直接点击账号洽谈盛益。三。智能机器人：当你忙碌或离开时，让机器帮你回答访客的问题。4短信办公室：24小时移动短信和谈判，使业务随时随地。5集团沟通：加入檀檀通的各个商圈，与数十万商业用户在线做生意。客户俱乐部：通过全面质量管理建立企业客户俱乐部，提高客户粘性。
7. 内部办公室：按部门组织进行内部管理，配合组织内成员。
8. 文件传输：原版强大的文件夹拖放传输，方便快捷。
TQ网站在线客服系统如何增加坐席呢，我是TQ免费版？
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