爱客集团 爱客crm系统怎么用?
爱客crm系统怎么用?
Aike CRM可用于PC和移动终端。第一步是在PC机上设置商机中签订单数量;第二步是在移动终端上添加线索;线索中有客户信息,包括姓名、公司、电话号码等,线索可以看到后续记录。到达客户后,线索将不显示,而是显示在客户界面上。第三步:添加客户信息,包括客户名称、客户类型和电话号码。在客户界面,可以看到商机、项目、合同、收款等;第四步:商机管理主要包括商机名称、对应客户、销售金额、签约日期。对于每个商机,都可以看到后续记录、产品类型和合同签订情况。第五步:合同管理主要包括合同名称、对应客户、对应商机、合同金额、签订日期。每个合同都可以看到属于销售团队的跟踪记录和收款记录。第六步:查阅报表后,可以看到销售业绩、合同总单数、合同金额、收款记录、销售执行情况跟踪等
CRM是一个客户关系管理系统,主要用于管理客户关系和业务人员,从而提高顾客忠诚度,提高顾客满意度,与顾客建立长期的合作关系,最终达到提高销售业绩的目的。客户关系管理系统是企业提高销售业绩的必要工具之一。目前,爱科CRM和智运通CRM在功能和客户服务方面处于领先地位。不过,我们最终还是选择了智运通CRM,因为他们可以在购买前尝试配置,而且功能相对简单方便。客户关系管理系统必须在购买前试用。
爱客crm系统好用吗?用过的给个建议?
艾克CRM、易销和凡客是三款非常好的客户管理软件,但还是有一些区别的。如艾科CRM集中、迭代快、设计理念优秀、定制能力强,可实现自定义字段、自定义业务参数、自定义工作台、自定义权限和角色;销售易以“销售人员”为中心,流程为辅,协作、知识和移动工具,使CRM首次成为移动办公和销售人员的单一利润借助云和移动互联网技术,泛香客户通过微博、微信等社交互动形式,对传统CRM和OA进行颠覆性创新,并将CRM与OA、手机、PC进行了有效的集成,但定制能力较弱。
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