苹果客服在线咨询 苹果有网上在线客服吗?
苹果有网上在线客服吗?
在加拿大,苹果有手动客户服务。我相信在中国,苹果也必须有人工客服。因为市场这么大,没有人工客服几乎是不可想象的。苹果的人工客服可以通过电话、电子邮件和在线聊天等方式进行。我建议你好好看看苹果的官方网站。中国一定有人为的客户服务。R
苹果官方电话分为售后支持和网店:售后支持电话400-627-2273,网店icloud电话400-666-8800
苹果官方网站重新调整“技术支持”页面,增加24小时在线客服。用户可以通过官网对话的方式直接与客服人员沟通,解决相关产品问题。
新的Apple技术支持页面更直观。通过对问题进行分组,用户更容易找到产品问题的解决方案,如电池、电子邮件、应用程序、网络或故障诊断等
选择问题类别后,将提供更详细、更具体的故障列表,如“故障诊断”,包括按钮不工作、无法启动、,屏幕或显示质量如果我们找到相应的故障页面,我们会提供多种方式获得支持和帮助。
除了以前的“安排通话”或“稍后致电苹果支持”方式外,最大的变化是添加了“会话”按钮。用户可以通过网上聊天与客服人员进行一对一的沟通。输入产品序列号后,可以启动对话模式。
icloud客服热线?
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