阿里旗下钉钉宣布10亿扩张计划,对比之下为什么企业微信没有成功?
网友解答: 首先,对于腾讯来讲,企业级通信应用不仅仅是微信一个选择,还有TIM。企业微信更加注重通信交流,TIM则是QQ在企业中协同办公的延伸。这是因为腾讯内部有赛马机制,在没有确定用户
首先,对于腾讯来讲,企业级通信应用不仅仅是微信一个选择,还有TIM。企业微信更加注重通信交流,TIM则是QQ在企业中协同办公的延伸。这是因为腾讯内部有赛马机制,在没有确定用户偏好之前,腾讯是不会倾尽资源做大规模推广的。
相比于钉钉,企业微信与TIM缺失了很多企业管理的功能,所以不能“抓住老板的心”,相反,钉钉推出的“已读”、“疯狂钉”等功能侧重点都是“抓老板需求”,这也就体现出来了2B市场和2C市场的最根本不同。2C要求是“打动每一个人的心”,2B则是“打动老板(决策人)的心”。所以从这个出发点来讲,腾讯在政企市场的经验上已经输给了阿里。
其实我所在的单位也要求全体员工使用钉钉,而且是强制性的。虽然要求我们通过钉钉来共同工作方面事宜,不过这并不影响我们通过微信交流。这是因为微信在整体使用过程中没有十分复杂的权限等级之分。平级沟通,没有权限划分,老板在QQ、微信里面也没有特权,也不能查看你的通信记录、也不能提升通知等级、更不能随意封禁你的通讯功能、封停你的客户资源。所以相比之下,员工更爱微信、QQ而不是钉钉。
另一方面,钉钉通过外包、合作等方式,推广渠道十分健全。一方面钉钉有齐全的培训队伍和运营队伍。其次,和联通合作推出钉钉卡也是钉钉推广的利器。钉钉卡作为联通在2B2C方面的试水,会将KPI下放至基层,基层想要发展钉钉卡必然会将钉钉推荐给客户。要知道运营商可是集团、省分、地市、区县四级渠道分布,几乎有人的地方就有运营商的员工。这是腾讯所没有的。
最后,说说春泥计划。阿里曾经为了推广阿里旺旺,做过一次“惨绝人寰”的事情,在一定时间内为阿里旺旺带来10为用户,否则年终奖泡汤。春泥计划则是吸取了上次的教训,为了推广钉钉而采取的另一种方案,10亿补贴会节省很多中小企业的支出成本,也会给他们节省一笔不不小的系统建设成本,对市场推广以及扩张是十分有利的,但是等补贴过后,钉钉能不能做好善后,就不得而知了。毕竟办公场景中的企业端采购和消费,是要“抓住每一位员工的心”。
网友解答:这个问题还是从两个方面来说,一个是人的思考习惯和做事方式,还有一个是跟企业适用性有关。以下纯属个人看法。
与人相关不从内容功能方面来讲,单就从人们对两者的印象来说:
就像各位网友说的那样,其实人们很不愿意把自己的个人生活和企业生活混在一起,阿里的钉钉只是服务企业,而且与个人生活中的其他内容都不怎么关联,能把工作和私人生活分开,这是让众多企业工作者多么梦寐以求的事情。
当然,这不是说企业微信没有将两者分开,只是企业微信与微信相关,企业微信中可以将私人微信与企业微信联系在一起,互相关联后传文件和聊天记录,一个不小心传错了,这……,这让很多人就有了一点点的抵触心理。其实在现实生活中,微信是个非常私密的东西,除了自己,最多可能是给关系亲密的人看一下,这种个人所属的概念就让很多人对企业微信的印象不是那么的好。
所以,在这点上,企业微信和钉钉相比,可能企业微信虽然有企业俩字打头,但是后面微信这么私密的词,不得不让人很在意。
与企业适用性相关其实,不管是钉钉还是企业微信,虽然都是为了企业服务,但是两款产品不可能一模一样,都有各自特点,对企业来说,可能钉钉的某些功能对他们来说,非常好用,可对另一些企业来说,企业微信可以帮助他们解决一些问题。所以,钉钉和企业微信这样为企业服务的应用,他们的功能是否好用或者发展如何,还是用户说了算。
只是单纯说钉钉完败企业微信,还是有点为时过早的,一个产品的发展到底好不好用,还是用户有最大的发言权。就目前来看,钉钉的用户习惯和粘性方面,还是比较强的。企业微信可能还需要做出一定的定位和改进。
不过,对企业来说,能用适合的工具开展业务和管理公司,是最大的目的。在今后的互联网发展中,肯定都是信息越来越便捷地获取,企业与企业之间的联系更加密切。比如钉钉和企业微信都可以关联第三方应用,在他们的平台上办公,这正是代表了企业之间联系的加强。