seo是什么意思 电销信贷行业销售话术有什么技巧吗?
电销信贷行业销售话术有什么技巧吗?
你好
我已经做了七年了。我不知道你干这行多久了。我想和你分享我的个人经历
我还有一个将近20人的电话销售团队。我的主要业务也是贷款。90%的客户来自电话营销。因为我从事电话销售有几年了,所以我认为电话销售的客户资质好,流失率高。所以产品知识(因为电子营销前,你需要了解一个方面的产品,最好的办法是背诵,没有办法,因为这是基础
)最基本的东西都没有,那你从哪里得到资金与客户交谈呢?你必须了解自己的产品(无论你是中介还是其他金融公司)。
2、网络营销问题流(什么是网络营销问题流?这是一个先问客户什么,然后问客户什么,最后问客户什么的过程。我一定有一些想法。当许多新人开始工作时,他们什么都不知道,也不知道怎么问。他们问他们想要什么。最后,他们不询问任何信息。相反,他们把自己所有的信息都披露出来,学会了网络营销销售问题的流程,这样你就会有一个完整的头脑,逻辑思维也很清晰,最恶心的顾客就是漫无边际。
3、词语表(所谓词语表就是,以我们的贷款为例,你为什么有这么多的贷款材料?你为什么有高利率?你为什么还有其他费用?你的公司不正常吗?你公司的流程是什么等等,有很多,一般公司的高管都会有这样一张表,客户的问题无非是那些,熟能生巧)
4。练习说话的速度和语调(这个比较简单,真的,网络营销女性占据了很多东西,首先,女性的声音好,天生优势,但是男性不一样,所以我们网络营销的同时,尽量让自己的普通话水平,慢一点,不要太快,不要太慢,一步一步来,开头不要说太多,不管客户要不想要,语气一定要好些。
5、客户意向书(通过电子邮件销售时,必须准备一本书。通过电子邮件与客户进行销售时,您可以随时记录客户的重要信息。好的记忆力不如糟糕的写作好。不变性的原则是在书中登记几个重要的信息。1日期。2客户名称和公司名称。三。客户名下的资产。4客户责任。5客户的信用信息等,这也因人而异。
6、电话推销的次数(这是不符合规定的,国家禁止买卖个人信息,只是给出一些建议。1目前需要资金的行业。2受疫情影响严重的行业等)
以上几点是个人的建议和意见。如果你有兴趣,我们可以私下交流
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