客户关系管理的定义 好的CRM系统有哪几大主要的功能模块？

好的CRM系统有哪几大主要的功能模块？

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一个优秀的CRM客户关系管理系统，它的功能往往是根据企业的需要开发的。

为什么crm客户关系管理如此重要？

为什么CRM如此重要？这就是为什么CRM对销售团队和盈利公司如此重要的原因。毕竟，CRM并不是对所有公司都有很大帮助。

如“以客户为中心”作为经营理念的典型代表，是大家耳熟能详的——海地龙。

虽然海底捞没有说使用了CRM（事实上，它不适用），但这并不意味着它不重要，因为它们非常符合CRM的核心概念，然后取得了今天的成功，那么你能说它不重要吗？

所以对于那些拥有大量客户、靠客户吃饭的企业来说，CRM更为重要，因为CRM可以让业务人员非常直观地看到自己负责的所有客户，进一步提高公司的盈利能力。

像客户统计一样，您可以清楚地看到对所有客户、省份、行业等的分析。您可以更好地了解客户阶段，以便指定销售计划和计划。

当销售人员无法达成交易时，也可以将客户投入公海，让其他销售人员进行二次开发，确保客户资源不流失。

明确客户维护记录，维护客户关系，深化合作意向

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