附近顺丰快递员电话 顺丰收派员操作步骤?
顺丰收派员操作步骤?
顺丰快递人员工作流程
1。按照公司要求安全、快速、准确地完成日常收发货工作;
2。确保客户的快递不受损害,公司利益不受侵害;
3。做好客户快递的运输和包装工作,维护公司良好的客户信誉;
4。及时收回未付票据款和月度结算款,并在规定时间内收回。学习和推广新业务和项目运作流程,并进行宣传推广;负责区域内老客户的维护工作;
6。指导新员工提高业务水平。
顺丰快递新手怎么做?
新手做快递,首先你需要熟悉你周围的地理位置,然后了解取货的过程。大约还有一个星期。这里有一个过程,让你成为一个新手信使。
1. 知道地址。
熟悉您所负责地区的路线和地址,以便您可以更快地将快递送到客户手中,并为他们提供更好的体验。
2. 收集点。
越来越多的快递员从收件点取快递已经成为一种习惯。拿到快件后,第一反应就是直接送到收件点,然后通知顾客自己去拿。顾客也开始习惯了。但作为一名快递员,当你有时间给顾客送货时,你应该尽最大努力送货。
3. 注意。
我想谈谈有关客户通知的更多信息。
当顾客耐心愉快地等待快递时,快递员应按规定及时通知顾客。无论是交给客户还是自己取,都要及时准确。
4. 它们是按时间顺序交付的。
快递是一项工作,所以既然是一项工作,就要遵守工作规则,不能根据自己的喜好,而应该按照顺序来送货。
5. 再分配。
当收件人无法接通时,请灵活处理。你可以确认家里是否有人,因为有时收信人会委托他人代领。
6. 你不能争辩。
当你有错误的时候,尽量不要和客户争辩,因为快递员在错误发生后是被动的,如果你再争辩,只会让事情越来越糟。
7. 只要有可能,只要不违反本案原则,尽量冷静与客户通话。
顺丰快递怎么运送的?
在一般模式下,包裹由各道路区域的送货返回,然后集中到各小站,然后区域内的大站派卡车将包裹拉回到区域转运中心,在那里包裹按照路线进行分拣。然后用卡车将包裹运送到同一目的地,然后再转移到同一目的地。到达目的地后,对包裹进行分拣,由各大站将货物拉回来,再分送至各小站,小站再分送至各投递站完成投递。
乡-镇-市-区-中转中心-配送中心-中转中心-区-市-镇-乡基本上就是这一步。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,本站不承担相关法律责任.如有侵权/违法内容,本站将立刻删除。