酒店点评大全 大众点评回复好评范文？
大众点评回复好评范文？
1. 感谢您对本店的支持。如果您在收到货物后有任何疑问，请及时与我联系。如果您对我们的宝宝满意，请给5分支持
！2. 谢谢你的光临。你们的支持是我们进步的动力。小店会更加努力的做好工作
！3. 几经周折，我终于发现你是一个值得信赖的朋友。我能有幸见到你吗？
亲爱的客户，感谢您对我们产品的支持和信任。我们会及时整理您的问题和建议，让我们尽最大努力解决您的问题，期待您的再次光临
！好买家，谢谢您的支持！祝你有一个阳光明媚的日子，并期待你的下次访问
！6. 亲，我很荣幸得到您的好评，您的满意是我们永恒的追求。
如何回复住客给酒店的点评？
首先，客户已经办理了入住手续。我们是赞美他还是责骂他对他来说毫无意义。除出差外，无论顾客满意或不满意，他都不会回来。因此，我们需要了解是谁在写这个回复客户的意见。这显然是为我们的潜在客户，谁是预订。因为大多数人都会看评论，尤其是那些不好的评论。当我们知道目标时，我们知道如何回答。
对于表扬的回复，我们应该感谢客户并再次强调表扬点或写得更详细。例如，客户写了“交通便利”，我们可以强调“距离地铁站步行3分钟”。当顾客写“早餐很好”时，我们可以强调“提供30多种中西式早餐”
对顾客的“差评”。无论合理与否，我们都不应该咄咄逼人甚至责骂顾客。大多数潜在客户都会站在原有客户一边。如果我们责骂原来的顾客，我们就是在把潜在顾客赶出去。因此，我们需要把潜在的客户带到我们身边——详细解释情况不是我们的责任。字数要比原评论长（从视觉传达效果来看，更明显）。向潜在客户解释这是怎么回事，并表明我们已经尽了最大努力来解决它，但对方不接受。如果真是我们的“错”，我们可以提出解决办法。例如，如果客户说“不够卫生”，上面有图片，我们可以说“谢谢你的意见。在这方面，我们加强了管理，并在细节上改善了卫生状况”。得到宽恕和理解也比“知道错误并能改正错误”更容易
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