如何成为客服人员 一个电商平台需要几个岗位?
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时间:2021-03-26 12:51:22
作者:admin
一个电商平台需要几个岗位?
需要五人,操作、美术、客服、售后、助理等岗位。
1. 操作。产品选择、人群设置、卖点查找、页面布局、促销计划设置、客户维护、内容营销。
2. 艺术。艺术作品就是要落实操作的思想,把具体的复制成画面的形式。
3. 客户服务。让咨询客户下订单,他们买的越多越好。
4. 售后服务。售后工作是处理纠纷和维护老客户。
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