智齿客服app 智能外呼机器人算智能客服吗?
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时间:2021-03-26 10:33:40
作者:admin
智能外呼机器人算智能客服吗?
要回答这个问题,我们必须首先回顾机器的发展历史。当机器诞生时,它看起来像一个半动态工具,然后是一个动态工具。在这个时候,它完全被称为机器。但在那个时候,机器需要人来操作。后来,采用机械编程或电子编程的半自动和自动机器应运而生。此时,机器人已经初具雏形,因为它以后可以自动代替部分人类劳动,在计算机技术飞速发展的推动下,控制程序变得越来越复杂,机器人可以做越来越多的事情。但在这个时候,它仍然是非常愚蠢的,它只会做的工作,根据既定的程序。后来,交互式机器人出现了。这一时期的机器人可以与人交谈,但他们并没有真正的大脑,他们之间的交互信息非常复杂--它预先输入,但与人交谈时,它会在数据库中搜索问题和答案,并相应地执行指令。后来,它的数据库变得越来越大,耗尽处理不了,于是有了一个逻辑程序,命令它按照一定的逻辑判断和执行指令。这个时期的机器人觉得自己有智能,其实他们应付不了,它只能计算,不能思考,也不能学习。直到阿尔法狗出生,机器才有学习和思考的能力,真正的智能机器才会出现。综上所述,什么是智能出站机器人?我相信我们有自己的判断
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