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销售8大流程 什么是销售过程管理?

浏览量:1267 时间:2021-03-25 13:40:07 作者:admin

什么是销售过程管理?

销售流程管理,又称营销流程管理,或称营销业务流程管理,是对销售环节中的一系列营销活动进行分解,并对这些活动的运作过程进行管理。其目的是解构营销业务流程,采取适当的方法,确保企业各项营销活动的实施结果能够具有一定的水平和准确性。同时,可以不断改进活动方式和活动操作流程,使企业拥有强大的销售链条,保持在市场上的竞争力。

营销流程管理的核心是工作流,流程的清晰与否直接关系到销售计划能否有效实施。营销管理中的许多问题都与销售链的运作过程(即营销活动)有关。各层次的流程改进(如销售计划、计划分解、业务协同、阶段进度、销售步骤、阶段成果操作流程等)对企业营销效果起着关键作用。

销售流程管理是客户关系管理系统的核心组成部分。在销售过程中,有效管理每一条线索、客户、商机、合同、订单等业务对象,提高销售过程的自动化程度,全面提高企业销售部门的工作效率,缩短销售周期,有助于提高销售业绩。能有效支持总经理、销售总监、销售总监、销售人员等不同角色管理客户,跟踪商机,执行订单和合同。有效导入销售规范,实现团队协作。

销售8大流程 销售管理流程四个步骤 如何做好销售经理

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