车间生产管理软件免费 IDC企业使用工单系统有何优势?
IDC企业使用工单系统有何优势?
以专业的IDC管理系统——ZKEYS工单系统为例,针对用户反馈的不同问题,可划分为业务技术、备案等不同类型的工单。
管理者通过对不同部门人员进行权限设置,不同类型的工单就会自动分配给对应人员,省去了冗长的人工反馈环节,既保证了服务的专业性和及时性,又有利于保障数据安全。工单列表实时显示处理进度,帮助服务人员更好的跟进与服务。工单评价功能可作为服务人员工作考评参考,提高员工的服务意识。
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远程办公,你公司用什么协作工具和方法?
今年春节是一个特别时期,新型冠状病毒使人们不得不远程办公。公司办公平时都是采用局域网,通过服务器外接每个人的手机和笔记本电脑,通过WPS运行。运用WPS轻办公来实现远程的。
在手机或者个人笔记本打开时的对话框进行登录。登录后即可看到公司创建的一个“圈子”,而这个“圈子”就相当于QQ群。点击“创建新圈子”按钮可以创建一个全新的圈子,然后点击已经创建好的圈子,在弹出的操作界面中,点击“公用文件夹”即可。
●在弹出的对话框中可以看到,系统自动创建生成一个邀请链接,以及相应的邀请密码信息,将这些信息发送给分公司的同事就可以了。当分公司的同事打开给他的网页链接后,首先输入自己的WPS网络通行证登录,然后输入邀请密码并点击“加入”,即可加入刚刚创建的圈子里。远程协作编辑文件,点击对话框中的“立即编辑”,即可在WPS中打开该文档,大家对这个文件进行编辑操作就可以了。再次点击“上传”,还可以上传其他的协同编辑文件,这样就可以避免每一个协同操作都需要发送一个协调操作的请求。分公司的同事在圈子的右侧列表中,同样会看到需要协同编辑的这些文件,按照同样的方法打开编辑即可。当任意一个协同办公的用户编辑完成以后,点击工具栏中的“保存”按钮,WPS就会把修改文件上传到云端服务器中。
其他同事就可以在圈子列表的文件名后,看见一个“新”字的提示信息,说明已经有新的版本文件可以查看。再次点击文件旁边的“编辑”,查看编辑新版本文档即可。也可以通过这种方式,对文件信息进行讨论修改。这样就可以很方便地统一思想,大大提高了工作效率。
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