手机淘宝官网 淘宝客服不回消息怎么办?
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时间:2021-03-24 09:06:30
作者:admin
淘宝客服不回消息怎么办?
1. 首先,让我们用手机开通淘宝,登录自己的账号,进入淘宝页面。
2. 我们看到的是界面右下角的“我的淘宝”选项,然后点击“我的淘宝”进入我的淘宝界面。
3. 在“我的淘宝”页面,我们可以选择一个我们以前买的有问题的产品。在左下角,我们可以看到一个词的客户服务,并点击客户服务选项。
4. 打开客服页面后,可以在对话框中输入手工客服四个字,耐心等待。如果没有答复,我们可以考虑换一家店。
扩展:
网店增加客服有两种方式,一种是使用淘宝提供的客服中心,另一种是店长自己使用代码。第一种方法相对简单,第二种方法要求商店经理有使用代码的常识。不过,两种方式加客服,前提是你需要自己开一个子账户。
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