京东商家版app下载 如何在京东和客服沟通聊天？

如何在京东和客服沟通聊天？

1. 首先，打开商城，打开一个项目，然后向下滑动滚动条。

2. 您可以在窗口右侧看到一个红色的“联系卖家”图标。点击鼠标左键打开图标，弹出聊天页面。

3. 现在你可以看到商家的聊天窗口。

4. 在下面的输入对话框中，输入对话框信息，就可以了。

5. 输入完毕后，点击下方的“发送”按钮，将信息发送给客服。如果客服在线，会有回复。

京东聊天记录怎么删？

1. 删除聊天页面上的消息。

2. 但我不能完全删除，因为只要你购买，京东商城就会记录你的购买账单，账单和你的账户绑定。这个购买记录不仅是买卖双方的联系方式，也是京东商城的记录。同时，也是为了保证买卖双方的权益。因此，如果京东内部员工删除了它，就可以了。

京东怎么恢复聊天记录？

1. 打开京东的图标。

2. 京东的主界面将弹出。

3. 单击主界面（界面底部）中的小扬声器。

4. 弹出消息管理器并单击“联系人”。您可以看到与联系人的聊天。

5. 点击“团队”查看团队中的聊天记录。

6. 点击“系统留言”查看系统留言记录

登录京东，点击相关宝贝页面，点击右上角的在线聊天按钮进行对话。

退出后，再次登录京东，进入宝宝页面，然后点击打开在线聊天窗口。在聊天记录页面的顶部有一个加载提示。一次又一次的点击加载，初始记录就被加载了

！这些聊天记录永久存储在京东后台，登录加载即可显示，买卖双方不能删除！

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