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怎么办理wifi宽带业务 家里宽带能连上,但无法上网怎么办?

浏览量:1610 时间:2021-03-21 22:43:51 作者:admin

家里宽带能连上,但无法上网怎么办?

首先,检查光纤cat的网络信号灯是否为红色且一直亮着?第二,如果宽带连接到无线路由器,请检查无线路由器的WiFi网络或使用手机连接WiFi信号登录到无线路由器的后台管理,并检查无线路由器首页是否有数据交换和数据包,包括上传数据和下载数据,如果没有数据交换

检查无线路由器自动获取IP地址是已经获取还是正在获取中?

为了排除无线路由器的故障,你也可以重启无线路由器试试

如果网络是宽带本身和光纤猫的故障造成的,最好让维修人员上门进行故障排除

我不知道你用的是哪种宽带,给不好详细的回答。不过,我的宽带上个月也过期了,电信宽带,我想谈谈我的处理过程。

当时我直接打电话给电信客服,然后转到人工服务。我问如果宽带过期不去营业厅,是否可以续约。我让我告诉她宽带绑定手机号码和我的地区。她写下来交给相应地区的宽带负责人,再联系我处理。

不到半小时后,有人联系了我。在确认了信息后,他告诉我有一个回馈老用户的活动。我现在的套餐费没变,但宽带网速从100m升级到300m,如果没有异议,我会帮忙续费。大约一小时后,重启宽带光纤猫将立即生效。

因此,建议您拨打宽带运营商客服热线进行人工服务咨询,了解具体处理方法。

宽带到期可以到网上营业厅办理吗,怎么办?

首先拨打运营商客服电话,咨询宽带套餐,修改手机套餐,然后上报宽带安装情况。接下来,安装人员会与您联系,确定安装日期,准备无线路由器,等待安装人员安装调试,最后支付安装费。

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