苹果官网客服在线咨询 如何看待苹果公司的售后服务？

如何看待苹果公司的售后服务？

对于苹果三里屯店的重新开张，我只有一个期待：加强内部管理，停止诽谤顾客为骗子。是个大恶霸。

对于苹果的客户来说，不要高估苹果作为所谓国际企业的底线。不要讽刺别人的经历。

事件回顾：

当苹果宣布召回iPhone时，我把手机送到苹果三里屯店维修。

苹果三里屯店提供备用机器。当备用机器交给我时，没有电，也没有充电设备。苹果三里屯店的工作人员保证没有问题。

第二天发现备用机器噪音太大，不能正常使用。

第三天送回苹果三里屯店维修。经鉴定，苹果三里屯店的工作人员认为是我无缘无故更换的。尽管我反对，他还是出示了所谓的账单，让我签字确认他擅自更换了零件，导致无法维修。

问题升级至苹果三里屯店经理。

苹果三里屯店的经理说，他绝对相信他的同事，不可能更换零件。此事已上报苹果总部，只能通过这种方式解决。

因为他对苹果的信任，他选择离开商店，向苹果总部投诉。

所有投诉都被退回苹果三里屯店。

苹果三里屯店工作人员（疑似）已回复电话：此事只会在三里屯店处理，投诉没用。

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