建设工程 打95598能够及时解决电力故障吗？

打95598能够及时解决电力故障吗？

95598是全国供电服务热线，主要负责提供地方供电服务和电力政策解释，以及电力需求咨询和对一些服务不到位的投诉。

据我所知，近年来，供电单位秉承“人民电力工业为人民服务”的企业宗旨，以服务用户为中心，开展网上购电和网上购电业务。只要家里没有电，95598就能在不到20分钟内处理掉停电问题。不管是刮风下雨还是炎热的冬天，供电单位的工人都会来处理，他们都很努力。

然而，在现实生活中，由于一些用户家中用电不当，导致家中出现短路等故障，一位电话供电员去检查后告诉他们，这是用户的内因，不在服务范围内。这些用户一听这话，立即拨打95598投诉。

类似的情况很多。要知道，表下进线属于用户的产权，供电单位不在服务范围内。

总之，95598是一款不错的电源服务电话。我们应该好好利用它，表扬供电工人。如果没有他们给我们光明，也许我就不会完成今天的回答。

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国家电网95598在停电的时候能打吗？

95598是国家电网公司的服务热线，可以反映电力问题。只要正常合理，一般都能解决。但是，请不要轻易按下投诉按钮，因为投诉评估很严格，接到热线的人不了解基层疾苦，不懂基本常识，上网有点小问题，盲目要求客户满意，从而导致基层员工陷入困境。一次投诉，一个月白费，已经成为基层员工的常态。服务固然重要，但很多问题在基层一时解决不了。深层次原因很多，但问题和矛盾都归结到基层。谁来维护基层员工的利益。国家电网领导要慎重考虑外部形象是否重要，还是要巩固基层基础，多做实际工作。基层员工不应该充满抱怨。基层员工要做到诚恳并不容易。

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