怎么查自己12306的账号 12306账号密码忘记了怎么退票？

手机号是身份证：解决方法如下：恢复12306的账号（12306的账号通常是个人姓名、手机号或身份证号），拨打12306客服电话，转为人工服务。提供相应的身份证号码，以便工作人员帮助退款。

12306账号密码忘记了怎么退票？

1.12306当您登录时，系统将提示您帐户名或密码错误。单击忘记密码的位置。

2. 输入相应的信息可以通过手机号码检索。如果您忘记了手机号码或更改了号码，还有另一种方法可以找回它。

3. 你也可以通过电子邮件检索它

4。获取验证码并重置相应的密码

忘记12306的用户和密码的注销方法：注册12306帐号的用户可以注销帐号，但是在线和客服不能处理注销。用户只能持二代身份证到火车站售票窗口办理注销手续。您也可以按照12306网上订票常见问题解答的方式向铁路客户服务中心提交信息申请。

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