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市场细分的作用是什么？

市场细分是现代营销理念的产物。

所谓市场细分，是指企业根据一个或多个因素，将现有市场划分为几个需求和愿望相似的消费群体，形成子市场的过程。在不同的细分市场中，消费者的需求更为明显，而在每个细分市场中，消费者的需求是相同的。

市场细分的基础可以是地理：包括自然气候、传统文化和经济文明的发展程度；人口：包括年龄和生命周期阶段、性别和收入；客户心理：包括社会地位和生活方式；可以是客户行为：包括购买动机，追求利益、使用状况和利用率、忠诚度、购买阶段和消费心理；也可以是上述四个变量及其要素的组合。

除了可测量性和可操作性之外，市场细分最重要的原则是利润机会主义。

企业细分的目标市场具有一定的市场容量和市场潜力，由于竞争对手少或弱，企业可以获得相对的竞争优势。

企业一旦确定目标市场，应尽快在目标市场进行扩张，防止竞争对手跟进，并尽可能在目标市场上下大力气，防止竞争对手再次细分目标市场。

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