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电商数据 携程酒店前有同房不同价,现在又被曝出机票价格贵得离谱,这些平台都有大数据杀吗?

浏览量:3027 时间:2021-03-19 02:18:25 作者:admin

携程酒店前有同房不同价,现在又被曝出机票价格贵得离谱,这些平台都有大数据杀吗?

在大数据时代,我们所有的行为都可以通过计算机进行分析。通过这些数据分析,这些平台可以针对不同的客户使用不同的促销方式。作为中国最大的旅游平台,携程也不例外。

以酒店客房为例。如果我是携程的常客,我经常在携程网上预订酒店。在分析了我的行为数据后,携程发现即使没有促销,我也会在携程网上消费。所以,携程不会给我推一些促销活动或优惠券。

如果,我是携程的用户,但我并不经常使用携程,只是偶尔在优惠的情况下使用。通过对携程大数据的分析,我会明白我是一个潜在客户,也是一个价格优先的客户。为了增加我的粘性,我会不时得到一些价格折扣活动或优惠券,以提高我的订单率。

如果我不是携程的用户,但是我下载了携程的app,这些系统可能会给我推一些新的会员注册活动,折扣可能会更大,这样我就可以注册成为会员了,这其实是一种创新。

对于这三类用户来说,当他们同时下单时,自然会看到不同的房价,这也是我们常说的。

当然,我们也要明白,携程是一个平台,不是所有的平台都是携程的锅碗瓢盆。酒店也可能会制定一些优惠策略,以吸引更多的潜在用户。

更重要的是,熟悉大数据分析的不仅仅是携程,比如京东和天猫。只是天猫和京东在互动上更聪明。他们在订购页面选择优惠券,在产品展示页面,每个人看到的价格都一样,所以很少有人能发现这种情况。

因此,杀戮是大型平台的常见策略。如果你杀人,你会习惯的。

携程巨亏股价暴跌,为什么曾经很厉害的携程会这样呢?

人们一直认识到,没有成功的企业,只有时代的企业。我会从普通消费者的角度来解释。

2010年前后,笔者在三亚,看到了在河东十三巷遍布各地的售票中心。游客购买机票时,往往会直接冲向售票中心。

当时,携程网已经兴起多年,但并没有完全颠覆全国各地的预订模式。

随着PC互联网向移动互联网的转型,几年后,那些票务中心即使还存在,也还在苦苦挣扎,因为人们的思维方式已经改变,习惯了网上订票。

这期间,携程经历了从诞生到发展的过程,互联网思维,颠覆了传统产业。

今天,移动互联网得到了深入发展,中国人的思维发生了转变。近年来,移动互联网独角兽异军突起。携程并不是行业典范的领导者。

拥有更多移动互联网基因的企业,比如美团,已经建立了吃喝玩乐的链条。竞争日趋激烈(数据显示,自2018年一季度以来,美团在线酒店预订平台累计订单量已远远超过其他平台,占据全国半壁江山)。模式不引领,行业监管日趋严格。利润空间小,但现在被压缩了。

如今,携程网亏损11.4亿元,不难理解。除了数据,笔者用携程历史来结束2011年,用艺龙历史来结束2017年,因为还有很大的选择空间。

简而言之,暂时领先并不意味着我们永远领先。如果我们不创新,我们就会被超越。毕竟,今天的新模式,即将到来,可能会落后。

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