lscpa法则案例 LSCPA异议处理技巧是什么意思啊?
浏览量:1462
时间:2021-03-18 04:47:03
作者:admin
LSCPA异议处理技巧是什么意思啊?
[lscpa异议处理技巧]
1。L——倾听:倾听客户的担忧,确认真正的异议;
2。S——分享:分享客户的烦恼,从客户的角度解决问题;
3。C——澄清:解释客户的担忧以确认真正的问题;
4。P——现在:针对客户的担忧提出合理化建议;
5。A——提问:对于提议的方案,应征求客户的最终同意。Lscpa异议处理技术在销售中得到了广泛的应用,因为顾客在购买产品时总是有很多烦恼,这种方法有助于解决分歧,达成共识。
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