店铺如何上大众点评 商家要怎样才能在大众点评点亮星星等级?
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时间:2021-03-17 05:08:36
作者:admin
商家要怎样才能在大众点评点亮星星等级?
那个都是需要一定的积累才可以的。
只有你店面随着经营,不断地有人在你店上面发表评论,包括环境口味,服务等评定之后,才能由系统自动生成你家店的星级的。这个不是人为能操作的。还有可以注册一个商家帐号,多跟关注您店的会员互动,从而吸引更多的人对你们的服务各方面提出评论意见,那就会更快出现星星等级了。一些餐饮店在美团不开外卖,没什么生意,可是美团上每天都有好多新评,评分很高怎么回事?
首先要搞清楚三点问题
第一、美团APP和美团外卖APP虽然属于同一家公司,但是是不同的两个网络平台,平台分别提供给商家的服务内容大相径庭。
第二、美团APP和大众点评两个平台合并后,商家展现的店铺内容是互通的,是一摸一样的。客户评价内容也是互通的,只不过在上述平台展示评价有所区分,两个平台的评分系统也是独立的。
第三,美团APP必须通过顾客购买团购或者在线支付后才能够使用评价功能,而大众点评则不需要,签到后即可点评。大众点评评分规则相对复杂,分了三种评价类型:1、消费后点评(在大众点评购买团购或者在线支付)。2、签到后点评(不消费也可以点评)。3、免费体验后点评(霸王餐)。每一种评价类型对商家的评分权重都不一样,自己分析1和3占的权重要大很多。
接下来回答作者的问题:
首先毫不相干的两个平台,不会有任何联系,所以就很好理解了。
第二,评价量和团购量有出入,前者大于后者很正常,有些顾客为了刷自己大众点评号的等级或者点亮保持VIP头衔,在某店门口经过签个到,拍几张照片胡乱写写评价就可以了,所以也大大提升了恶意评价风险。
以上内容属个人观点,望笑纳!
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