天猫承诺时间内未送达 天猫超时不发货怎么办？

天猫超时不发货怎么办？

如果天猫不能按时发货，您可以做以下操作：

1。买家可以进入“我的淘宝”申请退款。

2. 退款成功后，点击向卖家投诉，发起违反交货期承诺的投诉，并跟进客服干预。

3. 如果卖家确实有此行为，淘宝网应按商品实际交易金额的5%赔偿买家，最低不低于1元，最高不超过30元。

天猫店未按时间发货怎么处理？

首先要看这个条件是否满足。一般来说，交货时间不符合约定。或者，预售商品有特别约定的时间，或者，没有特别约定。根据规则，默认为72小时。如果超过72小时，或大型活动期间有特殊规定，交货时间将延长。如果超过72小时，交货时间将不符合约定。然后，根据这个理由，退换货。在这个时候，原因是货物没有在约定的时间交货。如事由成功，商家未能及时发货，除天猫给予相关处罚外，还必须按已付价款（不含邮资）的30%赔偿买方，并以天猫积分的形式支付违约金。

天猫发货超时赔付规则？

如果买方接过婴儿并支付了费用，则卖方必须在72小时内交付婴儿（定制、预售、适用于特定交付方式和天猫特殊类别的除外）。如果卖家因缺货而未能履行承诺，买家可在交易生成后立即在“已购宝贝”中申请交易“缺货”退款。如果商家未能及时发货，将受到天猫的处罚。另外，必须按实际价格（不含邮资）的30%赔偿买方（每笔最高不超过500元）。罚款将以天猫积分的形式支付。

天猫超时未发货怎么申请赔付？

只申请退款，然后向商家投诉。原因是货物没有在约定的时间交货。

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