EAS移动商务升级指南
④内部公开 请勿外传EAS 移动商务升级指南目录EAS 移动商务升级指南1. 升级特性2. 升级实施步骤2.1 开通网络及短信帐号2.2 补丁安装2.3 参数配置3. 注意事项4. 短信记录查询5.
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EAS 移动商务升级指南
目录
EAS 移动商务升级指南1. 升级特性2. 升级实施步骤2.1 开通网络及短信帐号2.2 补丁安装2.3 参数配置3. 注意事项4. 短信记录查询5. 常见问题解答：1、邮件帐号配置怎么填？2、短信审批如何配置34、 ........................................................................... 9
5、 EAS ............................................................................................ 9
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1. 升级特性
本次升级主要是通过接入第三方短信网关平台来加强原有短信发送与接收的稳定性，主要新增特性如下：
● 新增实现整合维那多短信平台[推荐使用]、友商网新短信平台[暂停使用]，增加
了平台的稳定性；
● 友商网旧通讯平台（即金蝶通讯平台3.1）由于友商网停止维护，请暂停使用； ● 移动商务模块内置支持邮件发送，不支持工作流邮件回复审批。
2.3 参数配置
● 新菜单说明
配置前若客户端没出现新的菜单，点击“系统”--> “更新本地数据”再重新登录客户端即可看
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到菜单的变化，新的菜单如下截图：
短信业务配置说明
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可选通讯平台、通讯平台实现类（默认不需要配置）、登录用户名、密码为新增的配置项，更改配置项后请点击“保存”。
登录用户名和密码即2.1章节中得到的短信账号的用户名和密码。
通讯平台主机名/端口配置项为空时，点击选中一个可选通讯平台时，系统会自动填写平台默认
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此界面保存时将配置信息保存到：中。
中的帐户配置、友商网旧通讯平台的Email 邮件平台配置。
3. 注意事项
1)
2) **”字符，3.1（友商网旧平台）特有F ，
EASTEST*F
新的短信回复内容：F
3) 在第三方短信网关（新友商网或维那多）平台开的帐户，简称短信网关帐号，一
个短信网关帐号只能用于一个数据帐套，若多个帐套想同时用移动商务发送短信，需分别开通多个短信网关帐号，因为短信回复有相应的帐套数据信息如短信记录的ID ，所以不能一个短信网关帐号用于多个数据帐套。
也不要把一个帐号放在多个数据帐套中测试，因会影响回复短信的接收。
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4) 若原有系统未购买EAS 的“移动商务平台”模块的License ，需先购买这个模块
的License 。
4. 短信记录查询
EAS 发送出去的短信及接收到的短信，在第三方短信网关平台上保留有记录，可以通过第三方短信网关平台提供的网址登录后进行查询。仅供查询使用。
维那多平台 http://121.52.221.108:8090
登录用的用户名和密码为“短信业务配置界面”中的用户登录名和密码。
5. 常见问题解答：
1、邮件帐号配置怎么填？
答：
邮件服务器地址和端口
密码：用户名的密码
对应用户名。
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图
1：邮件帐号配置界面
2、短信审批如何配置
打开eas 服务安装目录下的 bosconfig.xml 文件，最好用支持xml EditPlus 或UltraEdit ，找到
的工作流审批功能支持短信，则这里的isAllowMobile 后面的value 值一定要设置为true 。
3、集群环境需要做何处理
移动商务属于基础服务类，并非天然支持集群，需要进行相应的设置。具体是配置bosconfig.xml ，使得与通讯平台的连接服务成为orm 服务，多个从EAS 节点作为主节点的客户端，以产生唯一的连接。
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文件：easServerserverprofilesserver1config bosconfig.xml
具体修改如下：
1> 对于EAS 主节点（主服务器下的）的bosconfig.xml ，在
其
value 的值为空。如以下截图：
2> 对于EAS 从节（从的）的bosconfig.xml ，在
XXXX " />
其value NetCtrl ）等的值一样
例如：
tcp://10.100.0.102:11035" />
如以下截图：
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4、 收不到工作流邮件：
①
③ 检查bos ④ 工发送邮件
⑤ Portal
如果①②③都正常，收集此时段日志，并附加④⑤的测试结果。
收不到工作流短信：针对短信，进行上面的操作【第③步，手工发送短信】。
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1> 重启EAS 服务器后，EAS 自动连接通讯平台，而不需要去“短信业务配置”界面去启动。需要做如下的步骤：
A 、停止EAS 服务器；
B 、修改EAS 服务器端配置文件Serverserverprofilesserver1configlistenerconfig.data, 在
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如下图：
C 、修改EAS 服务器端配置文件 在顶级
如下图：
D 、启动EAS 服务器
2> 在EAS EAS 会自动重连通讯平台，这里需要注意的是，只有在EAS 与通讯平台的连接处于正常连接时EAS 才会自动去重连；若（例如手工去“短信业务配置”界面中断开连接）EAS 都不会自动重连，而是需要重启EAS
6、 为了日常问题分析和解决，让移动商务的所有日志都独立输出到
easserverprofilesserver{n}logsMobileTrace.log中，以方便发送出错时在MobileTrace.log 中收集日志，避免统一输出到apusic.log 时因整个平台日志过多而收集不到移动商务的日志。请做如下配置：
将easserverprofilesserver{n}configlog4j.properties日志规则配置文件最后边加上以下配置(注意多个EAS 实例下要同时修改掉各实例下的配置) ：
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