怎么理解benchmark Benchmark是什么意思?
Benchmark是什么意思?
标杆分析是指标杆分析。
[标杆分析的意义
标杆分析是将企业的各种活动与从事活动的最佳人员进行比较,从而提出改进方法,以弥补自身的不足。对标分析是将企业与竞争对手或行业内外一流企业的情况和环节进行比较的过程。它是评价本企业和研究其他组织的一种手段。它是以外部企业的持续绩效为内部发展目标,将外部的最佳实践移植到企业经营中的一种方法。实施标杆分析的企业必须不断地对竞争对手或一流企业的产品、服务和经营业绩进行评价,找出其优缺点。
一般来说,对标分析是为企业的所有可测量因素提供参考值。标杆管理分析可以是一种管理体系和学习过程,它侧重于对过程的研究和分析。
Philip Kotler解释道:“普通公司与世界一流公司在质量、速度和性价比方面的差距高达10倍。标杆管理是一门发现如何在执行任务时比其他公司做得更好的艺术。”其实,中国古代著名的战略著作《孙子兵法》中也提到“知己知彼,百战不殆;不知己知彼,百战不殆;不知己知彼,百战不殆”。其实,这是一个非常简单的道理。
对标分析的主要功能如下:1。竞争对手的标杆分析有助于确定和比较竞争对手的商业战略组成部分。
②通过对行业内外一流企业的对标分析,我们可以从任何行业中最优秀的企业那里获得有价值的信息,这些信息可以用来改善企业的内部运作,制定相应的追赶目标。
③进行跨行业技术对标分析,有利于技术和工艺的跨行业渗透。
④通过对竞争对手的标杆分析与客户需求的对比,找出我公司的不足,从而将市场、竞争力和目标设定结合起来。
⑤通过对竞争对手的对标分析,进一步确定企业竞争力、竞争情报、竞争决策及其相互关系,作为研究比较的三个基点。
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