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移动全家桶套餐详情 中国移动任我用138套餐怎么取消?

浏览量:2914 时间:2021-03-12 17:29:31 作者:admin

中国移动任我用138套餐怎么取消?

如果您想更改基本软件包,可以通过以下方式更改软件包:

1。登录中国移动官网,在“所有产品服务”中选择“套餐/靓号”,选择需要办理的套餐,新的基本套餐按提示办理生效后,原基本套餐自动失效。

2. 登录中国移动应用,选择“分类”、“套餐”和“套餐更改”进行套餐更改。新包生效后,原基本包自动失效。

3. 拨打10086热线,人工服务可为您办理换包手续。

4. 在营业厅,工作人员会为您办理。

注意:如果通过上述渠道进行的更改操作不成功或由于活动冲突导致更改失败,您可以联系客户服务人员以帮助您。

中国移动业务无法退订怎么办?

接下来,笔者介绍了几种行之有效的方法。

如果移动业务很难退订,最有效的办法就是拨打10086客服热线退订。不过,打10086退订也有一些技巧。我们必须注意他们。

另外,用户还可以要求手机退还多收的话费,非常有效。

中国移动提供增值服务查询服务。您可以直接输入0000并发送到10086,然后您可以查询有多少个服务。然后按照相应的提示取消订阅。

一般来说,工业和信息化部受理投诉后,7个工作日内基本可以解决。

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