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快递丢失买家有权利索赔吗 快递丢了,该怎么维权?

浏览量:2035 时间:2021-03-12 12:51:43 作者:admin

快递丢了,该怎么维权?

一般来说,快递中的失物有两种。1快递是在运输过程中,也就是说它还没到快递员手上你的地方,也就是说它中途丢失了!2还有一个案子是丢在快递员手里的!如果您的快件是在淘宝或其他电子商务平台上购买的,可以直接联系电子商务平台上托运人的客服进行沟通,说明快件丢失。让电子商务平台的客服直接与快递公司沟通。至于您的快递,如果您有急用,可以与电商快递平台客服沟通,让客户先给您寄一张新的,也可以告诉电商平台客服您不要这张,要求退款!还有另外一种情况,那就是从自己家里或者朋友家里快递。这种客服沟通方式只能给快递公司打电话,说明你的快递里有哪些物品,价值多少。有些东西太值钱了。快递公司不会赔偿这么多。它可以赔偿你五倍的运费。这取决于你和快递公司的谈判,如果达不到预期,你只能打电话到国家邮政局投诉。希望对您有所帮助

卖家将赔偿买家快递的损失。同时,将追究快递公司的责任。

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