拼多多商家入驻 支付宝支付成功,商家未收到钱怎么办？
支付宝支付成功,商家未收到钱怎么办？
1、请先核实您银行卡明细内是否有支付宝商户显示的支出记录，若无扣款记录，说明金额并没有支出。若有扣款记录，请在电脑端 电脑端登录支付宝账户（ www.alipay.com） ， 点击【交易记录】—查询所有的交易记录和交易状态（不包括删除记录）
2、如果支付宝账户内交易状态显示未付款， 可能由于网络繁忙原因到账延迟，请不用担心，系统会重新核实，一般在支付后1个工作日内下午18:00自动到账，如果交易已关闭或其他原因导致金额无法正常付款到交易中，金额会退回支付宝账户余额或银行卡中，请同时关注，当然您也可以提供支付宝的交易号给商家网站的客服查询核实。
卖家发货了，买家也已经签收，买家说没收到，怎么解决？
1.需要先找快递核实清楚，是否是本人签收。可以给派件快递员说：顾客没收到让查询一下，处理不好要投诉。听到要投诉，派件员一定会用心帮核实是啥情况，有些是家人或同事代签，有些放门卫了。
2，如果快递员查件后说顾客亲自签收的，但顾客还是说没收到不是本人的，你保留好沟通信息证据，打给快递公司总部进行投诉，一般接到投诉发件公司和派件公司都会重视处理，不处理罚款处罚比较多。
3.如果给快递公司投诉了还是没有积极处理，你就打国家邮政处理电话11185，这个一定会处理的，处罚也严重。
4.可能存在情况，快递为了交件自己代签或者放其他地方先行交接防止超时派件，造成丢件的，这其实是违规的，不允许代签的。直接投诉公司赔偿，给顾客重新发货或者退款。
5.最后一种是顾客有意耍赖，可能是同行，可能是骗子，也可能是服务不满意的顾客，这需要你提供证据，比如发货签收物流信息，快递派件人证明，以及聊天记录等，如果是淘宝购物可以直接拒绝，提供证据。这个人是骗子的话会在淘宝大数据中留有信息，可能会支持你不退款。你也需要把此人旺旺和购物名字加入黑名单，防止下次再受骗。
支付宝付款成功商家没收到怎么办？
一般支付宝扫码支付之后，您这里会显示有信息提示已经付款成功。
您可以查看您的支付宝，如果有提示付款成功，证明款已经付了。如果没有收到信息，可能是有两种情况1.系统滞后，您需要稍等等，不要重复操作，避免重复付款。2.可能是没有付款成功，因为您的密码输错或者是信号不好，导致的付款失败。
所以遇到这个情况，不要慌，不要被商家一句话就失去自己的判断，以免重复操作，造成自己的财产损失。
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