数据结构银行排队系统 有些银行的叫号排队系统会把VIP客户插到普通用户前面，这样真的好吗？
有些银行的叫号排队系统会把VIP客户插到普通用户前面，这样真的好吗？
就储户的感受而言，肯定不好。排队等了很久，没人愿意让别人插队。事实上，这种事情的发生，既是银行管理落后的表现，也是银行自我中心的表现。
多年来，银行一直说他们“以客户为导向”，但实际上他们所做的事情是以自我为中心的。比如，如果允许VIP客户插队，银行一定会认为这些客户对银行贡献很大，所以应该享受优惠待遇。--这是一种典型的做事方式，你要考虑到自己的需要。
如何解决这个问题？一些银行已经改变了。比如有的银行设立VIP通道，凡VIP客户无需在普通排队区等候，就会有专人引导进入VIP区办理业务。这样一来，普通储户就看不到VIP排队第一跳，第二跳也不影响储户的业务速度。这是一个很好的解决办法。
毕竟，银行的服务还有很大的提升空间。关键是银行本身是否愿意改变。
我是一个空谷冷潭，与你分享我的观点。
明明银行柜台好几个为什么好多人排队只开一个？
这是一种防止寒冷的技术。只有这样，我们才能保持一点人气，否则这家银行就会一整天冷清
银行的贵宾插队有没有道理，你怎么看？
首席投资官评论员孟宁：
很多朋友都有这样的经历。当他们去银行做生意的时候，他们已经人满为患了。当他们拿到号码后，发现前面有几十个人，他们等不了几个小时。VIP客户不仅有VIP窗口，还占用了普通客户的服务窗口，大大延长了普通客户的排队时间。银行显然不喜欢穷人，爱富人，这对普通客户确实不公平。
然而，我们的银行是商业银行，“商业”一词决定了他们的目的是赚钱，而不是为公众服务。如果对VIP客户没有优惠待遇，谁愿意把钱存入银行？
从公平的角度来看，VIP客户给银行带来更多的好处，应该比普通客户得到更多的待遇。
不过，笔者认为应该为VIP客户开设一个服务窗口，而不是插入普通的客户团队，因为银行是一个非常严格的地方。既然我们已经为客户确定了队列的顺序和位置，那么插入其他客户不是太随意了吗？
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