质量的四个特性分别是 什么叫质量特性？
什么叫质量特性？
质量特性是指与需求相关的产品、过程或系统的固有属性。质量观的关键是“符合要求”。这些“要求”必须转化为特征，以指标作为评价、检查、考核的依据。由于顾客的需求是多样的，反映质量的特征也应该是多样的。质量特征可分为真实质量特征和替代质量特征。所谓“真实质量特征”，是指直接反映用户需求的质量特征。一般来说，真正的质量特征是产品的整体质量特征，但不能在产品制造规范中得到充分体现。而且，在大多数情况下，很难直接量化。因此，有必要根据实际的质量特性（用户需求）来确定一些数据和参数，以间接地反映它。这些数据和参数称为“替代质量特性”。
什么是质量的四个特性？
您好，质量的四个特征如下：
1。五金产品的质量特点
2。软件产品的质量特性
3。工艺材料的质量特性
4。服务的质量特性
要有效地进行质量管理，就必须设计、建立、实施和维护质量管理体系。组织最高管理者负责按照ISO9001国际标准进行决策，建立合理的组织结构和提供适当的资源。管理者代表和质量职能部门对文件化程序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。
质量管理体系的建立应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此，不同组织的质量管理体系具有不同的特点。
质量管理体系是相互关系和功能的组合，包括：1。组织结构-组织机构合理，职责、权限、协调关系明确
2。程序操作和活动应以形成文件的程序和操作说明为基础
3。过程质量管理体系的有效实施需要过程的有效运行
4质量管理体系的运行应全面有效，既能满足组织内部质量管理的要求，同时还要满足组织与顾客之间的合同要求，以及第二方鉴定、第三方认证和注册的要求。
质量管理体系应能采取适当的预防措施，并有能力防止重要质量问题的发生。
定期进行内部质量管理体系审核，定期进行管理评审，以改进质量管理体系，同时也支持质量职能部门采取纠正和预防措施，改进过程，从而改进体系。
质量管理体系要求的过程和活动应持续控制。
应优化质量管理体系。组织应综合考虑效益、成本和风险，通过持续有效的运行优化质量管理体系。
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