2015年6月CNNIC月度SLA报告-CN

月度SLA 服务运行报告 CNNIC.CNCNNIC 月度SLA 报告2

月度SLA 服务运行报告 CNNIC

.CN

CNNIC 月度SLA 报告

2015年6月

-1- 中国互联网络信息中心

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月度SLA 服务运行报告 CNNIC 中国互联网络信息中心(China Internet Network Information Center,CNNIC) 是经国家主管部门批准组建的管理和服务机构,行使国家互联网络信息中心的职责,负责运行和管理国家顶级域名.CN 、. 中国域名系统,以专业技术为全球用户提供不间断的域名注册、域名解析和WHOIS 查询等服务。本报告旨在提供CNNIC 与注册服务机构签署的.CN 注册协议中关于SLA 补充协议相关条款的服务阶段性运维分析数据。

本报告以表格方式提供.CN 域名系统2015年6月1日至6月30日期间的服务运行状况。

1. 总体说明 ...................................................................................................................................... 3

2. .CN 域名服务运行情况 ............................................................................................................... 3

2.1. .CN 域名解析服务............................................................................................................ 3

2.2. .CN 域名注册服务............................................................................................................ 3

2.3. .CN 域名WHOIS 服务 ...................................................................................................... 4

附1 相关定义 . .................................................................................................................................... 5

-2- 中国互联网络信息中心

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月度SLA 服务运行报告 CNNIC

1. 总体说明

本月各项服务的SLA 均未受影响,为100

2. .CN 域名服务运行情况

2.1. .CN 域名解析服务

表1:当月CN 域名解析服务运行情况

2.2. .CN 域名注册服务

-3- 中国互联网络信息中心

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月度SLA 服务运行报告 CNNIC

表2:当月CN 域名注册服务运行情况

2.3. .CN 域名WHOIS 服务

表3:当月CN 域名whois 服务运行情况

-4- 中国互联网络信息中心

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月度SLA 服务运行报告 CNNIC

附1 相关定义

1.1 月度时段 - 是指每个起止于北京时间00:00的单独日历月。

1.2 计划停运 - 是指注册服务系统因为需要进行维护而停止服务之前,事先进

行过通告的停运。当前提前安排的计划停运为每月最后一周日的北京时间21:00至次日凌晨01:00(窗口时间)之间进行。如计划停运时间段变更,CNNIC 将提前通知每个注册服务机构。

1.3 扩展计划停运 -CNNIC 可在每年的计划停运期以外享有每季度不超过24

小时的停运时段,(被称为“扩展计划停运” ),用以升级主要系统和软件。如,机房维修、网络主干设备升级、新版本注册系统上线。

1.4 共享注册系统(SRS )能够运营 - 是指

计划停运或延长的计划停运的情况。 SRS 可以运作。定义中并不包括

1.5 SRS 不能运营 - 是指在CNNIC 注册管理机构的控制下,由于系统故障而

导致注册服务机构无法进行下列任何一种工作:

1.5.1 使用SRS 网关建立一个会话,这个会话定义为:

1.5.1.1 成功完成一个TCP 会话的启动过程,

1.5.1.2 成功完成SSL 鉴定的连接,并且

1.5.1.3 成功完成EPP 会话命令

1.5.2 95%的EPP 查询域名命令的平均往返时间为3秒, 95%的EPP 修改域名命令的平均往返时间小于4秒,95%的EPP 增加、删除域名命令的平均往返时间小于5秒。执行起点为SRS 网关,通过SRS 系统,最终返回SRS 网关。

1.6 非计划停运时间 - 是指下列所有符合条件的时间段:

1.6.1 自CNNIC 注册管理机构为回应注册服务机构或域名用户报告某服务系统不可用而首次开启故障单起,直到该注册服务机构/域名用户和CNNIC 注册管理机构一致认为该问题得到最终稳妥解决或有了暂时变通的办法, -5- 中国互联网络信息中心

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月度SLA 服务运行报告 CNNIC

从而故障单流程结束的这段时间。 这里仅考虑个别注册服务机构/域名用户受停运影响而导致的服务系统不可用情况。

1.6.2 自CNNIC 注册管理机构在因SRS 的不可用影响到所有注册服务机构或所有互联网用户而首次开启故障单起,直到CNNIC 最终稳妥解决问题或有了暂时变通的办法,从而故障单流程结束的这段时间。

1.6.3 超过1.2、1.3中规定的计划停运时限的时段。

1.7 月度非计划停运时间 - 是指月度时段中所有非计划停运时间的总和(以分

钟为单位计)。

1.8 Whois 服务 - 是指CNNIC 注册管理机构在whois 服务器的43端口上提

供的whois 信息查询服务。

1.9 WebWhois 服务 - 是指CNNIC 注册管理机构在WWW 服务器的80端口

上提供的Whois 信息查询服务。

1.10

DNS 注册生效时间 - 是指从域名注册数据通过所有域名注册审核后进入CNNIC 正式域名数据表到域名解析生效的时间。

-6- 中国互联网络信息中心

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