护理品管圈ppt免费下载 品管圈ppt怎样提高患者住院的满意度？

品管圈ppt怎样提高患者住院的满意度？

目的：探讨品管圈活动前后住院病患者健康教育知晓率变化。

方法发放问卷来调查在开展品管圈活动前后住院患者对健康教育知晓率的情况。

由本病区17位护理人员组成品管圈，采用头脑风暴法及甘特图法分析存在的问题，采取相应措施解决。

结果品管圈活动可发现并解决护理工作中存在的重要问题，品管圈活动后住院患者的健康教育的知晓率大幅提高。

结论品管圈活动是提高住院患者健康教育知晓率的有效方法。

眼科护理品管圈如何做？

品管圈（QCC）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序和质量管理工具来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。 护理品管圈顾名思义就是运用品管圈的手法解决护理工作中存在的问题。比如：提高住院患者满意度 就可以用品管圈的手法解决。由本科室或相关的人员自动自发的组成品管圈主动去解决这个问题，基本包括主题选定、制定活动计划、现状调查、目标设定、原因分析、要因确认、对策制定、实施、效果评价、标准化这10步。

护理质量管理品管圈圈名？

护理品管圈的意思是指医院中工作的人们自动自发组成数人一圈的活动团队，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序； 活用科学统计工具及品管手法，来解决工作现场、管理等方面所发生的问题及课题的活动，例如：提高住院患者满意度，提高医疗护理质量等 。 品管圈是什么： 品管圈活动是由日本石川馨博士于1962年所创，国内多称之为质量管理小组，日本人不只是训练工程师与主管阶层而已，而是有计划的大量提高生产力。 品管部在美国是很大的部门，成员包括品管工程师、信度工程师和其它领域的专家；反观日本，广泛的教导各领域经理品管的方法后，可以缩减庞大的品管部门以及专门的工程师。

护理品管圈主题有哪些？

可以关于静脉输液方面的，化疗药物外渗方面的，还有PICC相关内容，或者患者心理，还有提高患者积极接受治疗的信息等等。很多小的内容都可以作为品管圈主题的。

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