[高阳捷讯]智能DNS系统解决方案v0305

目 录第一部分 实易科技介绍...................................................................................

目 录

第一部分 实易科技介绍.............................................................................................. 3

第二部分 DNS 解决方案............................................................................................. 4

2.1 现状分析......................................................................................................... 4

2.2 重点考虑的问题............................................................................................. 5

2.2.1 安全稳定问题...................................................................................... 5

2.2.2 解析能力问题...................................................................................... 5

2.2.3 快速高效问题...................................................................................... 5

2.2.4 线性扩容问题...................................................................................... 6

2.2.5 管理运维问题...................................................................................... 6

2.2.6 数据分析问题...................................................................................... 6

2.2.7 二次开发问题...................................................................................... 6

2.3 方案设计......................................................................................................... 6

2.4 方案说明......................................................................................................... 7

2.5 方案优势......................................................................................................... 8

2.5.1 整体系统响应快速性........................................................................ 8

2.5.2 整体系统稳定可靠性........................................................................ 8

2.5.3 整体系统的高安全性........................................................................ 9

2.5.4 整体系统的高可用性........................................................................ 9

2.5.5 数据统计分析和挖掘...................................................................... 10

2.5.6 整体系统预警应急处理.................................................................. 10

2.5.7 整体系统的可扩展性...................................................................... 10

2.5.8 整体系统二次开发性...................................................................... 11

2.6 方案实施....................................................................................................... 11

2.6.1 整体实施............................................................................................ 11

2.6.2 分步实施............................................................................................ 12

一期实施内容...................................................................................... 12

二期实施内容...................................................................................... 13

2.7 DNS混用的解决........................................................................................... 13

第三部分 主要产品介绍............................................................................................ 15

3.1 实易智能DNS 系统..................................................................................... 15

3.1.1 实易智能DNS 产品特性.................................................................. 15

3.1.2 产品特性............................................................................................ 15

3.1.3主要功能............................................................................................. 16

3.1.4其他功能............................................................................................. 17

3.2 DNS运营数据挖掘平台............................................................................... 18

3.2.1 部署方式............................................................................................ 19

3.2.2 数据分析功能.................................................................................... 20

3.2.3 管理功能............................................................................................ 25

3.2.4 综合报表功能.................................................................................... 26

3.2.5 预警功能............................................................................................ 26

第四部分 公司案例及服务........................................................................................ 27

4.1 同类型案例................................................................................................... 27

★金山软件.................................................................................................. 27

★赛尔网络.................................................................................................. 28

★宁波教育局.............................................................................................. 28

4.2其他案例介绍................................................................................................ 30

4.3 公司服务承诺............................................................................................... 32

第五部分 实易DNS 资质及荣誉.............................................................................. 35

实易智能DNS V5.0资质 . .................................................................................. 35

教育部信息化创新奖.......................................................................................... 36

第一部分 实易科技介绍

北京实易时代科技有限公司

简称“实易科技”，是一家致力于互联网技术研究，专业从事DNS 及相关产品的研发、生产、销售和服务的高科技公司。

企业发展

实易科技的技术研发小组成立于2002年，由国内知名IT 公司技术精英组成。自从成立以后，我们不断学习、钻研互联网技术，陆续推出了以智能域名解析为核心的各种产品，如：智能域名解析系统（DNS ）、云智能域名解析平台、DNS 运营数据挖掘平台、智能DNS 监控系统等产品。

● 2002年：开始智能DNS 及互联网技术的研究，技术性和专业性在国内领先。 ● 2005年：实易智能DNS 系列产品正式开始进入国内市场，为用户服务。 ● 2010年：云智能域名解析平台投入使用阶段，目前可以为域名商提供千万级海量的域名解析。

● 2011年：DNS 监控系统投入国内市场

● 2012年：DNS 运营数据挖掘平台投入国内市场

实易科技是国内最早研发和生产智能域名解析系统产品的企业，目前产品和技术在国内领先，并达到国际先进水平。是国内智能域名解析整体解决方案的唯一的提供商。

公司在北京、上海地区、华北地区、东北地区、西北地区、华东地区、华南地区等都建立了办事处及服务机构，为广大用户提供了及时有效的服务及技术支持。

提供服务

公司以技术为本，以客户为中心。为客户提供域名解析整体解决方案及相关产品，如运营商级智能DNS 产品、云智能域名解析平台、DNS 运营数据挖掘平台、智能DNS 监控系统和及时高效的技术服务。

企业宗旨

技术为本、服务至上！

第二部分 DNS 解决方案

2.1 现状分析

北京高阳捷讯信息技术有限公司（下称高阳捷讯）是电子支付和电子商务领域的高新科技民营企业，经过多年的不懈努力，精心打造了“一九付”和“一九易站”两大业务品牌，不论是“一九付”的电子支付平台，还是“一九易站”电子商务平台，都与互联网息息相关，一个安全、稳定、高效的网络环境是至关重要的。

随着公司业务的飞速发展迅速，业务遍布全国各地，对网络的要求也在不断提高。目前公司两大平台的域名解析是由第三方来完成的，存在着严重的安全和稳定的隐患，存在速度低下（至少是不理想）的访问效率问题，不仅影响公司的形象，也会严重影响到我们公司业务的快速发展，具体表现为： ● 跨运营商访问速度缓慢/跨地区访问速度缓慢

造成访问过慢的主要是有以下几点造成的：

1、 跨网访问应用服务器

跨网访问会存在延时，造成访问速度低下。

可以通过智能DNS 判断用户的源IP ，进行解析，从面避免用户夸网进行访问

2、 跨地域访问应用服务器

如果一个海南的用户访问北京的一台应用服务器，即使同一运营商，也会存在访问速度很慢的现象。

通过智能DNS ，可以让用户就近访问应用服务器，从而提高打开应用服务的速度

● 宕机的处理和避免

在保证单体DNS 服务器稳定的同时，通过各个站点、节点均采用双机或者多机热备的模式，来避免个别DNS 出现异常给用户解析带来的影响。 ● 部分用户存在混用DNS 问题

DNS 混用是指用户设置了非本地运营商提供的DNS 地址，而造成智能DNS 在解析时不能准确的判断其真实的来源。

DNS 面临的安全风险如何保障问题

目前是采用第三方做授权解析的方式，这就不可避免地存在安全风险，如域名劫持、DNS 解析能力、DNS 稳定性等

架设一套高阳捷讯公司自己的域名解析系统，来解决跨运营商、跨地域访问及解析安全问题，来保障我们两大平台业务的健康快速的发展。

2.2 重点考虑的问题

架设自己独立的智能域名解析系统（DNS ），可以有效地解决上述问题（DNS 混用除外），我们在建设智能域名解析系统的时候，需要着重关注下面的问题：

2.2.1 安全稳定问题

整个智能域名解析系统（DNS ）具有高稳定性和高安全性能；内部互为备份能力；具体有灾备解决方案和灾备能力；具有灾备应急解决方案，并具有快速恢复能力；具有高可用性，具有避免单节点、端口故障的能力；

2.2.2 解析能力问题

整个智能域名解析系统（DNS ），需要具备很高的解析处理能力，不仅要满足现有业务的需要，也要具有足够的冗余度，能满足未来业务发展的需要。

2.2.3 快速高效问题

不论是我们的电子支付平台还是电子商务平台，都需要DNS 系统快速反应，整个智能域名解析系统（DNS ）本身需要对解析请求的快速处理，也必须通过智能解析的方式，来避免跨运营商访问，以提高访问速度，同时，也需要通过智能域名解析系统（DNS ）的处理，达到按照区域就近访问，以提高访问速度。

2.2.4 线性扩容问题

公司业务是快速发展的，公司的客户数量也会随之不断迅速增加的，随之而来的就是对我们两大平台的访问量的迅速增加；一旦智能域名解析系统（DNS ）需要扩容时，我们必须考虑扩容成本问题，尽可能做到只增加智能DNS 设备及必备的周边设备，不需要增加过大的投入，最好是线性或者接近线性，如将来我们以行政省份为DNS 节点的建设，仅DNS 设备的数量就是很大的。降低扩容成本就将成为一个重要问题。

2.2.5 管理运维问题

委托第三方进行授权解析的方式，无法及时准确地管理DNS ，DNS 的管理也相对繁琐，不可能做到对DNS 的实时管理；

2.2.6 数据分析问题

智能域名解析系统（DNS ）数据的统计与分析是非常重要的，对我们两大平台业务的进展情况、客户的分布情况以及相关细节情况都是一个非常好的体现，通过数据分析、统计及深度挖掘，不仅能让我们及时了解现有业务及客户状况，对我们业务的在整体和局部的开展等都有非常好的指导作用。

2.2.7 二次开发问题

新建设的智能域名解析系统（DNS ），需要与公司现有管理平台等进行对接，才能融为一体，更大地发挥各部分的作用和功能，以满足我们业务发展的需要，这不可避免地需要在系统的的管理、接口、局部功能调整等方面进行二次开发，以便整个智能域名解析系统（DNS ）与原有平台和管理系统有机的融合。

2.3 方案设计

方案思路：

1、建立以北京为中心的智能DNS 核心站点；

2、建立以北京为中心的DNS 运营数据挖掘平台；

3、分别在广东、上海、四川、西北、东北建立5个骨干站点（具体站点的设置，可根据公司业务发展和分布来进行）；

4、从安全的角度考虑，可以将广东站点或者上海站点之一进行扩容，成为北京站点的灾备站点；

5、如业务发展需要，增设以大区或者其他方式为单位的DNS 节点； 具体结构示意图如下：

2.4 方案说明

1、北京站点：

作为整个域名解析系统（DNS ）的核心，除负责正常的解析任务外，还承担任何一个DNS 站点的备份任务。设计架设4套高端智能DNS 设备，前端加设负载均衡设备，同时，架设数据挖掘服务器和存储设备。

高端DNS 设备：负责处理客户的解析请求

负载均衡设备：负责将解析请求分配到每套DNS 设备上

数据挖掘服务器：负责整个智能DNS

系统数据的搜集、整理、分析、报表

及深度挖掘

存储设备：负责整个智能DNS 系统数据的存储

2、骨干节点（广州、上海、西北、东北、四川）：

分别架设2套高端智能DNS 设备，成双机热备模式，承担正常的解析服务

3、灾备站点：

为了提高整个DNS 体系的灾备能力和抵御不可预测灾难的能力，可将广州或者上海站点建设成为整个智能DNS 系统的灾备站点，需要扩容至4套智能DNS 设备，并在前段增加负载均衡设备，以及DNS 运营数据挖掘服务器和存储设备，与北京站点同样的模式

4、如业务需要，可以直接按照大区或者其他划分方式，增设DNS 站点，并将智能DNS 设备架设成双机热备的模式即可。

2.5 方案优势

2.5.1 整体系统响应快速性

1、对用户所有的解析请求，按照DNS 规则，平均分配到各站点的智能DNS 服务器上进行解析，有效提高了智能DNS 服务器的使用效率，同时也考虑到DNS 请求峰值的情况出现，避免了个别智能DNS 服务器因负载过大而导致的解析速度降低和整体DNS 集群运行效率较低的问题；

2、在DNS 上进行策略配制，限制递归解析请求，提高DNS 的使用效率，降低了整个智能DNS 集群的负载；

3、所有的日志全部在数据挖掘中心上进行存储和分析，降低整个智能DNS 服务器群的资源开销，有效减轻整个DNS 集群的负载，达到保证DNS 集群的响应速度；

2.5.2 整体系统稳定可靠性

1、采用数据挖掘中的监控模块，对整套智能DNS 群进行监控，可以监控到每个智能DNS 服务器的各种指标情况，异常情况进行预警和报警，并以手机短信

和邮件的方式，及时通知运维人员进行处理；

2、所有连接均采用双线链接模式，端口采用链路聚合模式，避免单点、单路故障，最大可能地保证了整个智能DNS 集群的可靠性；

3、整个DNS 系统架构，充分考虑到了整体的可靠性。每个站点均采用双机或者多级热备的模式，当有任何一台DNS 设备出现宕机，热备智能DNS 服务器快速接替故障设备；如果单站点宕机，北京站点或者其他站点会立刻接替服务，不会影响到用户解析请求的快速处理，从而最大可能地保证整个智能DNS 集群系统的可靠运行；

4、根据方案设计要求，我们在整个智能DNS 集群上已经考虑到了整个系统的冗余。

2.5.3 整体系统的高安全性

单体DNS 服务器的安全性

硬件：由Intel 全球10大嵌入式设备合作商定制提供

系统：BSD 底层系统，秉承UNIX 的安全、稳定性

防护：防DDOS 攻击、防IP 欺骗、防端口攻击

运行：内部应用软件自检，故障自动重启功能

端口：多网卡链路聚合，线路故障自动切换功能

管理：全WEB 操作，三级用户权限管理模式

整体架构安全性

各个DNS 站点互为备份，当出现个别站点停电、网络通讯等故障时，其他站点会立刻自动接替工作，不影响用户的正常解析，从而保证了整个DNS 系统的安全性。

2.5.4 整体系统的高可用性

实易智能DNS 系统支持HA 双机热备模式、双机负载均衡、链路聚合等功能，可以有效保证设备7×24小时不间断地提供服务；

100％的通过中文WEB 界面、简洁明了的图形用户界面，直观易用，极大地简化了系统配置复杂度。管理员只需要具备一定的DNS 知识，就可以快速掌握系

统的配置和维护，可以很好的使用这套系统。而且具有操作记录功能，可以跟踪管理员的操作行为。

2.5.5 数据统计分析和挖掘

1、实易智能DNS 设备提供丰富的日志，如：DNS 日志、安全日志、系统日志、操作日志和登录日志，通过日志全面评估当前系统的运行状态和故障定位；

实易智能DNS 设备支持图形查询统计，能让您直观的看到当前每秒查询统计。实易智能DNS 系统支持每个域名在运行期间的查询统计。通过此功能，用户可以直观的看到每个域名、每条线路的查询统计数据，为您的运营提供参考数据。

2、整体解决方案专门配置了DNS 运营数据挖掘平台，对整个系统内每套DNS 设备进行日志数据的搜集和整理，进行统计分析和数据挖掘，可以针对运营商、IP 、域名、区域、时间等进行综合统计分析，使我们及时掌握客户分布、客户行为及相关信息，对我们业务的改进和发展有着极其重要的指导作用；

同时，DNS 运营数据挖掘平台，还可以实时监控整个系统中每套DNS 设备的状态，在异常情况下，可以实时报警、预警，以保证整个智能DNS 系统的正常运行。

2.5.6 整体系统预警应急处理

实易DNS 运营数据挖掘平台具有报警、预警功能，可以实时监测出整个DNS 系统中不正常的服务器的状态，并通过手机短信进行实时报警，以保证在个别DNS 服务器有异常时可以及时处理。

2.5.7 整体系统的可扩展性

实易智能DNS 设备，支持无限级线性扩展，方便我们随时进行整个DNS 系统的扩容；

本方案的设计考虑到了以后的扩展性，扩容成本低，无论是负载均衡设备，还是智能DNS 服务器，我们都可以根据未来整个网络的发展需要，随时方便地进行线性扩容，以适应未来发展的需要。