西安市人民政府办公厅关于开展2016年度政府网站绩效评估工作的通知-地方规范性文件

综合法律门户网站 www.fae.cn西安市人民政府办公厅关于开展2016年度政府网站绩效评估工作的通知各区、县人民政府，市人民政府各工作部门、各直属机构：为切实加强全市政府网站绩效考核工

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西安市人民政府办公厅关于开展2016年度政府网站绩效评估工

作的通知

各区、县人民政府，市人民政府各工作部门、各直属机构：

为切实加强全市政府网站绩效考核工作，进一步引导和规范我市政府网站建设，提升政府网站在信息公开、公共服务和政民互动方面的作用，根据《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2016〕19号）、《陕西省人民政府办公厅关于印发2016年全省政府网站绩效评估指标的通知》（陕政办函〔2016〕124号）要求，现将开展2016年全市政府网站绩效评估工作通知如下：

一、进一步巩固政府网站普查整改工作成果

从《国务院办公厅秘书局关于2016年第一次全国政府网站抽查情况的通报》（国办秘函〔2016〕23号）结果来看，我市各级各类政府网站运维情况较好，绝大多数区县政府和市级部门能够按照中省要求，坚持对其所属的网站进行日常检查，对存在问题及时整改，巩固了网站普查整改成果，提升了网站整体服务和运维水平。但从省政府网站“陕西省政府网站纠错平台”反馈的结果来看，仍有个别网站存在稳定性差，实用性不强，以及信息

公开程度低，内容错误多，信息格式不规范等问题。

为巩固全市政府网站普查整改工作效果，进一步做好政府网站的建设和管理工作，各区县政府、市级各部门要进一步增强紧迫感和责任感，加强网站日常信息维护更新，加大各自所属网站人员、资金、技术保障力度，对中省普查纠错平台公布的信息更新不及时、错误链接、页面显示不正常等问题要进一步加大整改力度，坚决杜绝网站存在空白栏目、基本信息缺失、虚假错误多等单项否决问题，确保我市政府网站在2016年中省网站普查工作中取得满意的效果。

二、做好2016年全市政府网站绩效评估工作

（一）评估对象。

1．区县政府和开发区管委会：新城区政府、碑林区政府、莲湖区政府、雁塔区政府、灞桥区政府、未央区政府、阎良区政府、临潼区政府、长安区政府、高陵区政府、蓝田县政府、户县政府、周至县政府、高新区管委会、经开区管委会、曲江新区管委会、浐灞生态区管委会、航空基地管委会、航天基地管委会、国际港务区管委会。

2．政府部门：市发改委、市物价局、市教育局、市科技局、市工信委、市民委、市公安局、市监察局、市民政局、市司法局、市财政局、市人社局、市国土局、市环保局、市规划局、市建委、市市政局、市交通局、市水务局、市农林委、市旅游局、市商务局、市文广新局、市卫计委、市审计局、市国资委、市房管局、市城管局、市外侨办、市体育局、市安监局、市统计局、市粮食局、市食品药监局、市文物局、市法制办、市机关事务局、市人防办、市工商局、市质监局、市地税局、市国税局、市地方志办、市地震局、住房公积金管理中心、市政务中心、市金融办、市城改办、市会展办、市地铁办、市秦岭办。

3．其他单位：市社科院、市供销联社、西安城投集团、西安水务集团、市残联、市红十字会、市贸促会、市侨联。

（二）评估内容。

2016年全市政府网站绩效评估将在继承优化“信息公开、办事服务、公众参与”等指标的基础上，继续对健康情况、基础信息公开、年度重点信息公开内容、一般行政办事服务、民生服务、重点办事服务、互动交流等核心内容进行评估。同时，设置“加分项”指标，考核各网站站内搜索、公共搜索、移动版本、兼容性、无障碍服务等，利用新技术、新应用开展便民服务的情况。

1．坚守底线夯实网站运维基础。今年全市政府网站评估工作将继续贯彻国务院办公厅政府网站普查工作精神，将中省对普查工作的各项要求纳入到2016年评估指标体系中，主要评估网站在站点可用性、首页

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更新、链接可用性、栏目维护等方面的情况。

2．强化重点政府信息公开内容考察。根据《中共中央办公厅国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉的通知》（中办发〔2016〕8号）和《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2016〕19号）要求，主要评估基础信息公开、年度重点信息公开、行政权力清单、公开保障和依申请公开等方面的情况。

3．继续考察民生重点领域服务能力。主要评估区县政府网站在教育、计生、社保、就业、医疗、住房、公用事业等民生领域的在线服务能力。

4．继续对部门网站重点信息公开与特色服务进行考察。主要评估各部门网站重点信息公开、特色服务梳理等情况，引导各部门网站在做好基础信息公开和行政审批服务的基础上，围绕民生和企业服务需求，提升部门网站的公共服务水平。

5．加强对互动质量的考察。主要评估各网站信件答复质量、征集调查质量情况及互动交流的效果。

6．引导新技术、新渠道的应用。根据《国务院办公厅关于加强政府网站信息内容建设的意见》（国办发〔2014〕57号）的要求，主要评估智能终端应用服务情况，微博、微信等新技术新应用传播政府网站内容功能。

（三）评估指标。

评估指标主要包括健康情况、信息公开、办事服务、互动交流、加分项等5个方面。（具体绩效评估指标见附件1-5）

（四）考核评估方法及程序。

2016年度全市政府网站绩效评估工作由市政府办公厅委托第三方专业测评机构进行。将通过工具测评、人工测评、邮件模拟测评、电话模拟测评等方式分别对所列考核对象的网站进行综合评估。评估数据采样工作从2016年11月1日起，至2016年12月中旬结束。采样结束后，将形成《2016年度西安市政府网站绩效评估报告》，评估成绩计入全市电子政务年度考核结果。

附件：（略）

1．区县政府网站绩效评估指标

2．部门网站评估指标体系

3．部门网站信息公开重点工作考核分解指标

4．部门办事服务考核分解指标

5．开发区管委会网站评估指标体系

西安市人民政府办公厅

2016年6月12日

来源: http://www.fae.cn/fg/detail2022181.html

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