基于AHP与DEA的电子商务网站评价研究

基于AHP 与DEA 的电子商务网站评价研究摘要：我国电子商务近几年发展快速，竞争也日趋激烈。要在竞争中谋生存、谋发展，就要知己知彼，选取科学合理的电子商务网站评价指标体系，有效评估自身与竞争对手的综

基于AHP 与DEA 的电子商务网站评价研究

摘要：我国电子商务近几年发展快速，竞争也日趋激烈。要在竞争中谋生存、谋发展，就要知己知彼，选取科学合理的电子商务网站评价指标体系，有效评估自身与竞争对手的综合实力。本文通过对相关文献的研究，建立了比较适合电子商务网站评价的指标体系，在对现行评价方法分析的基础上，给出了ahp 和dea 结合的方法，最终以案例实证了该指标体系及选择模型的可行性，为电子商务网站综合评价提供了比较科学的方法，为投资者决策提供了参考。

关键词：电子商务网站；指标体系；网站评价；ahp ；dea

中图分类号：tn711 文献标识码：a 文章编号：1001-828x （2013）08-0-01

一、电子商务网站评价指标体系的构建

（一）评价指标体系设计的原则

建造指标体系时，采用了定量与定性相结合的构建方法，主要遵循原则有：

1. 可得性原则：指标的选取应尽量简明扼要、突出重点。

2. 科学性原则：评估指标之间不能相互包容，要相对独立。

3. 可度量性原则：定性和定量指标都必须具有清晰的概念和确切的计算方法。

（二）电商网站评价指标的选取

根据指标体系的建立原则，并参考相关文献[1，2，3]，选取定性