快餐店开店准备
⏹ 快餐盒定制✧ 有权威的环保标志(如果有电话查伪更好)✧ 有公司LOGO✧ 有公司口号:如“你所见即你所得”(菜品图案与菜品本身无明显差异) ✧ 有订餐电话(考虑800免费电话)✧ 有订餐网址✧ 贴
⏹ 快餐盒定制
✧ 有权威的环保标志(如果有电话查伪更好)
✧ 有公司LOGO
✧ 有公司口号:如“你所见即你所得”(菜品图案与菜品本身无明显差异) ✧ 有订餐电话(考虑800免费电话)
✧ 有订餐网址
✧ 贴送餐标签(后有说明)
⏹ 订餐
✧ 套餐方式
∙ 分类编号:如A -1-001-A (A 、B 、C „„代表地域风格,1、2、3„„代表
口味,如根据不同的菜品可选择清淡、麻辣、偏甜等,001、002、003„„代表具体套餐,后面A 、B 、C „„代表饭量)。而在网格订餐中增加选项,勾选菜品的地域及口味
∙ 简化:可简化去掉地域风格
∙ 再简化:同菜品分口味肯定会加重营运负担,可只分菜品与味轻味重
∙ 也可考虑只分菜品
✧ 单点方式
∙ 限定最低价
∙ 需提供用餐人数
✧ 月餐菜单
∙ 每月不低于20餐,用户指定每月固定送餐日与相关菜品或套餐。
∙ 对于月餐用户可折扣优惠
∙ 月餐用户在第一次送餐时缴清费用(如有网络付费功能在订餐确定时扣费) ∙ 考虑一些细节:如提前1小时通知取消某日订餐返还菜品50费用、未满月取
消补足折扣等
✧ 以上三种方式并存
✧ 送餐时间指定
⏹ 布菜
✧ 网络订餐:接收网络订餐的工作人员通过打印机打印送餐标签(菜品编号、菜名,
送餐地址及联系电话等)
✧ 打印一批标签时应同时有分类数量统计表,便于同时炒菜
✧ 也可印制好标签,直接粘贴(地址只能手工填写)
✧ 也可直接印制在饭盒上,布菜时直接提供相应饭盒给厨师(地址只能手工填写) ⏹ 标准化
✧ 制作菜品标准化手册
✧ 有些菜品可提前炒制好佐料
⏹ 送餐
✧ 调度
∙ 网站只有一个,订餐者并不能确定由哪一个分店送餐,这需要有人调度,指定
配餐与送餐的分店。
∙ 即使分店A 离订餐点b 比分站B 离订餐点b 更远,但有可能分店A 有其它送
餐时会到离订餐点b 更近处,此时由A 送达至b 更便捷,但调度是否困难,请考虑。
,⏹ 网站
✧ 联系网站服务公司
∙ 相关手续可咨询网站服务公司:如网站域名、备案、广告
∙ 有些功能要实现好并不太容易,最好选择网站技术实力较强的公司
✧ 后期维护建议用自己的员工
✧ 主要内容
∙ 企业介绍(关于我们)
∙ 企业文化(初期可宣传环保、节约、质量、服务)
∙ 企业动态(新闻类报道)
∙ 菜品介绍
∙ 订餐指南(含规范性条款,如退订退款等重要条款规定)
∙ 订餐功能:含订单查询
∙ 留言簿:意见及建议
✧ 附加内容:
∙ 注册:可实行实名注册(承诺不泄漏用户信息)。如果重视欺骗性订餐,可将
注册确定为必需)
∙ 抽奖:每月在参加了实名注册的网络订餐人中抽取若干名获奖者)
∙ 健康饮食知识
✧ 可扩展功能
∙ 存储注册用户点餐习惯,用于快速订餐
∙ 月餐功能
∙ 注册用户在线缴费
∙ 注册用户金额预存
∙ 在线订餐及付的用户可考虑折扣优惠)
⏹ 其它考虑
✧ 起送份数:如某地域订餐份数太少(初期这个问题会较突出),人力成本会偏高 ✧ 新品促销
✧ 手机订餐
✧ 在线客服(类似于QQ 聊天)
✧ 在线订餐可考虑在线支付或到付,如使用在线支付,需要考虑退订问题。如果要考
虑退订与退款,需要用程序按用户指定的送餐时间来控制是否允许退订,而不是人为操作。