快餐店开店准备

⏹ 快餐盒定制✧ 有权威的环保标志(如果有电话查伪更好)✧ 有公司LOGO✧ 有公司口号:如“你所见即你所得”(菜品图案与菜品本身无明显差异) ✧ 有订餐电话(考虑800免费电话)✧ 有订餐网址✧ 贴

⏹ 快餐盒定制

✧ 有权威的环保标志(如果有电话查伪更好)

✧ 有公司LOGO

✧ 有公司口号:如“你所见即你所得”(菜品图案与菜品本身无明显差异) ✧ 有订餐电话(考虑800免费电话)

✧ 有订餐网址

✧ 贴送餐标签(后有说明)

⏹ 订餐

✧ 套餐方式

∙ 分类编号:如A -1-001-A (A 、B 、C „„代表地域风格,1、2、3„„代表

口味,如根据不同的菜品可选择清淡、麻辣、偏甜等,001、002、003„„代表具体套餐,后面A 、B 、C „„代表饭量)。而在网格订餐中增加选项,勾选菜品的地域及口味

∙ 简化:可简化去掉地域风格

∙ 再简化:同菜品分口味肯定会加重营运负担,可只分菜品与味轻味重

∙ 也可考虑只分菜品

✧ 单点方式

∙ 限定最低价

∙ 需提供用餐人数

✧ 月餐菜单

∙ 每月不低于20餐,用户指定每月固定送餐日与相关菜品或套餐。

∙ 对于月餐用户可折扣优惠

∙ 月餐用户在第一次送餐时缴清费用(如有网络付费功能在订餐确定时扣费) ∙ 考虑一些细节:如提前1小时通知取消某日订餐返还菜品50费用、未满月取

消补足折扣等

✧ 以上三种方式并存

✧ 送餐时间指定

⏹ 布菜

✧ 网络订餐:接收网络订餐的工作人员通过打印机打印送餐标签(菜品编号、菜名,

送餐地址及联系电话等)

✧ 打印一批标签时应同时有分类数量统计表,便于同时炒菜

✧ 也可印制好标签,直接粘贴(地址只能手工填写)

✧ 也可直接印制在饭盒上,布菜时直接提供相应饭盒给厨师(地址只能手工填写) ⏹ 标准化

✧ 制作菜品标准化手册

✧ 有些菜品可提前炒制好佐料

⏹ 送餐

✧ 调度

∙ 网站只有一个,订餐者并不能确定由哪一个分店送餐,这需要有人调度,指定

配餐与送餐的分店。

∙ 即使分店A 离订餐点b 比分站B 离订餐点b 更远,但有可能分店A 有其它送

餐时会到离订餐点b 更近处,此时由A 送达至b 更便捷,但调度是否困难,请考虑。

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⏹ 网站

✧ 联系网站服务公司

∙ 相关手续可咨询网站服务公司:如网站域名、备案、广告

∙ 有些功能要实现好并不太容易,最好选择网站技术实力较强的公司

✧ 后期维护建议用自己的员工

✧ 主要内容

∙ 企业介绍(关于我们)

∙ 企业文化(初期可宣传环保、节约、质量、服务)

∙ 企业动态(新闻类报道)

∙ 菜品介绍

∙ 订餐指南(含规范性条款,如退订退款等重要条款规定)

∙ 订餐功能:含订单查询

∙ 留言簿:意见及建议

✧ 附加内容:

∙ 注册:可实行实名注册(承诺不泄漏用户信息)。如果重视欺骗性订餐,可将

注册确定为必需)

∙ 抽奖:每月在参加了实名注册的网络订餐人中抽取若干名获奖者)

∙ 健康饮食知识

✧ 可扩展功能

∙ 存储注册用户点餐习惯,用于快速订餐

∙ 月餐功能

∙ 注册用户在线缴费

∙ 注册用户金额预存

∙ 在线订餐及付的用户可考虑折扣优惠)

⏹ 其它考虑

✧ 起送份数:如某地域订餐份数太少(初期这个问题会较突出),人力成本会偏高 ✧ 新品促销

✧ 手机订餐

✧ 在线客服(类似于QQ 聊天)

✧ 在线订餐可考虑在线支付或到付,如使用在线支付,需要考虑退订问题。如果要考

虑退订与退款,需要用程序按用户指定的送餐时间来控制是否允许退订,而不是人为操作。

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