网站建设知识答疑

网站建设疑虑解答域名类:Q1：域名可以使用哪些字符？英文26个字母和10个阿拉伯数字以及横杠“－”（减号底杠）可以用作域名，字母的大小写没有区别。Q2：可注册哪些域名？国际域名：.com 工、商、金融

网站建设疑虑解答

域名类:

Q1：域名可以使用哪些字符？

英文26个字母和10个阿拉伯数字以及横杠“－”（减号底杠）可以用作域名，字母的大小写没有区别。

Q2：可注册哪些域名？

国际域名：.com 工、商、金融等企业 ； .net互联网络；.biz 企业；.info 网络信息服务；.org 各种非盈利性组织；.mobi 支持手机浏览

国内域名：com.cn 适用于工、商、金融等企业； .cn适用于工、商、金融等企业； gov.cn 适用于中国的政府机构；net.cn 适用于提供互联网络服务的机构；org.cn 适用于非营利性的组织。

Q3：选择域名时，.com/.net等各种后缀的域名，在速度、稳定性、浏览地区上有没有区别？ 没有区别。域名的后缀只是一种行业的形式，跟速度、稳定性、浏览地区没有任何关系。

Q4：注册时填写的电话、传真、地址、邮编等信息可以更改吗？怎么做？

当域名所有者名称变更，定义为过户。

域名过户，必须得到过户双方的认可；因公司名称变更而需更改所有者名称，必须提供工商部门出示的相关证明。若要对注册时的信息进行更改，可以直接联系总部进行变更。

Q5：中文域名解析后为什么在一台机器上可以打开网站，而另一台却不可以？

中文国际域名：www. 百度科技.com 中文国内域名:www.百度科技. 网络

中文域名是根据你的浏览器制定的，IE6.0需要在电脑上安装中文插件才可以打开，IE7.0就不需要。不能打打开的电脑上很可能是没有安装中文插件。

邮箱类:

Q6：企业邮箱有什么特点?

灵巧系列：用户空间最小可设置为 2MB ；灵密系列：支持安全邮件，通过所购买的通行码进入邮箱帐号页面进行安全证书的申请；灵动系列：按用户自己的需求自主组合的个性化邮箱。

Q7：邮箱密码丢失怎么办？

如果是某个邮箱用户密码遗失，请联系贵公司的邮箱管理员从管理后台进行修改密码；如果是邮箱后台管理密码遗失，请将加盖公司公章的申请传真至总部，由总部直接处理。

Q8：WEB 方式(访问mail. 域名) 登录邮箱时提示“帐号已过期，请与管理员联系”是何原因？

联系贵公司邮箱管理员在后台检查该邮箱帐号是否已到期。如果邮箱后台设置的期限并无问题，请联系总部，确认贵公司的邮箱是否已到期。

Q9：我的邮箱为何有丢信现象？

丢信很有可能是因为邮箱空间已满造成的。

建站类：

Q10：网站打不开是什么原因？

通常存在2种可能性：网络原因和网站本身原因，请您检查以下故障：

(1) 检查本地计算网络连接是否正常，可通过访问其他网站是否正常来判断；

(2) 检查域名是否到期。

Q11：网站打开显示乱码怎么办？

(1) 更改浏览器编码，(查看-编码-自动选择) ；

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1

电话：XXXXXX 24小时服务电话：XXXXX 传真：XXXXXX 网址：XXXXXXX

(2) 更换另一台电脑浏览器进行测试期。

Q12为什么网站打开是空白页面？

(1) 点刷新按钮，刷新页面；

(2) 更换另一台电脑进行测试，如果另一台电脑测试正常，说明网站运行正常。

(3) 检查输入的域名是否有误；

(4) 检测域名解析地址是否正确(PING 域名是否为正确IP 地址)

Q13：什么样的网站是好网站？

首先，能满足企业所面对客户的需求的网站为好网站。具体根据企业的性质不同而异：

1> 因企业特点为企业量身定位网站的突出主题：

如海尔、联想等大型企业的网站应以突出品牌为主；

广告设计、策划、传媒类公司应以视觉冲击力为主，在色彩、色调方面侧重，让访客第一时间被吸引；

工业生产型中小企业是以产品为主，他们建网站主要是通过它来获得商业机会及品牌知名度，理所当然要突出其产品、服务，因此在这方面要尽可能的详尽。

2> 其次，任何企业宣传性质的网站均为了方便所对应的访客，方便访客找到我们是比较重要的，所以应该在比较明显的位置有企业的联系方式及企业办公地点。

3> 最后一点最重要，就是网站的质量要高，页面执行效率高，访问速度要快、稳，再好的网站如速度跟不上，其效果也就可想而知的。

Q14：中小企业目前在网络方面存在的一些问题？

1> 建网站目的不明，一些企业在网络热潮中盲目跟风，只为有个网站而已，没有制定明确的目标和清晰的策略，最后导致浪费了很多人力和物力，这种花钱买空名的，还不如不要银两；

2> 追求形式，一些企业追求形式，网站看起来花里胡哨，但有效的信息却很少，不能有效吸引客户，为客户提供真正需要的信息；

不要特意把首页做成falsh ，真正的搜索引擎对图片的识别能力很差，首页做成flash ，不仅不利于搜索引擎排名，而且还减慢了进入主页的速度，在一定程度上为你的客户尽快找到你又设置了一道障碍。

尽量不要把导航做成图片连接，因为搜索引擎是一个很大的数据库，而不是一个图片库，搜索引擎首先搜索到的是你的标题，接着才通过你的导航系统搜索到你网站的其他内页，所以如果你的网站导航是文字连接，搜索引擎就很容易搜索到你其他的页面，使网站的整体形象得以完美展示，如果图片连接则不能达到这个效果。

不要用大量的图片组成首页，对搜索导航根本没人好处，任何一个搜索引擎都喜欢结构明显，而不喜欢花里胡哨的页面，那样搜索引擎也分不清你的重点所在，不方便客户搜索到你；

3> 网站做好后不推广（包括做网站优化），“酒香不怕巷子深”早已过时，做好的网站不进行推广、优化，网站就象“石沉大海”； Q15：现在做网站的公司很多，我为什么要找你们公司做啊？ [突出服务]

就不说什么：拥有资深平面/网页设计师、顶尖的电子商务(EC)策划师、优秀的团队为您量身订做网站......

建站有以下几个特点，与众不同：

一、为建网站的企业的客户需求考虑，您的客户需求是什么？您的网站为你的客户提供什么（产品、代理、会员、资讯）？你的定位我们很关心，为的是您的网站建得有意义，能胜人一筹。

二、定位好了，关键字是什么，您的客户会在网站怎么找到你们？产品名、产品说明、型号、行业资讯...... 这对网站很有好处，同行的有几人会告诉你们这些，没有！这是网站高质量的表现。

三、设计方面，绝对原创作品。专业的网站设计，使网站让人眼前一亮，留下一个好印象，给您的客户一种信任感，这点在当下的时代背景还是非常重要的。

Q16：网站建设如何收费？是不是先给我们做好了我们再付费呢？

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2

电话：XXXXXX 24小时服务电话：XXXXX 传真：XXXXXX 网址：XXXXXXX

我们会先和您沟通，并根据您企业的特色设计出一个可行方案，这里包括页面设计方案，前期网站定位及建站的初步想法，页面设计方案通过企业认可后，签署合同，然后付费50-60的预付的开发费用，项目全部完成并由您验收通过后再付剩余的款项。 Q17：你们不做出来给我们看，我们怎么能确定你能做好呢？看货交钱，天经地义！

看货交钱，天经地义。说得很对，我们的货就是我们提供的服务。因为我们的每个项目都是专门为您量身订做的，由咨询、拜访、洽谈、策划、做方案开始到设计，我们都一直在为您服务的呀。所以在您确定选择我们的服务，一般在签订合同后，我们收取部分项目预付费用是可以理解的。

Q18:客户要做网站，客户需要提供什么资料？

根据客户的需求来定制的。一般企业网站都需要展示[公司简介、产品介绍、联系方式、企业文化、企业大事记]。根据不同的客户需求，做出不同的方案。网站内容都是按方案执行。

推广类： Q19：什么是关键词广告？

Baidu 、Yahoo 、Google 推出的关键词广告已经成为风靡全球的网络营销产品。简单说来：关键词广告就是通过建立简单有效的广告，依托关键词搜索，将广告信息展示给正在寻找与广告相关的目标受众。

Q20：网站做完以后马上能在Baidu 、Yahoo 、Google 上显示吗？

不能。Baidu 、Yahoo 、Google 的百度快照功能是按网站的流量来制定的。网站的流量越大被收录、展示在最前面的可能性越大。因为其都是有收费客户的，所以我们的排名只能是在收费客户的后面。

Q21：网络推广费用和网站的费用是在一起的吗？

不是。网站的费用是由总部自己的，而推广费用我们必须提交给其总部。

主机类：

Q22：选择网站空间时应考虑哪些因素？

1、速度 －－ 一般情况下，北方地区网通空间比电信空间速度快（如北京）；南方地区相反（如上海）。

2、稳定 －－ 一般情况下，名气大的主机提供商所提供的空间相对稳定。

3、安全 －－ 除了考虑网站建设公司的开发的系统本身的安全外，不忽略服务器自身的安全性问，如服务器的是否有配硬件防火墙等。

Q23：你们做网站是不是找些网站模板来套用的呀？

我们给我们的客户建网站都是由我们的设计师进行设计的，我们是不会使用模板来给客户做网站的，因为不但我们要对我们的客户负责，而且客户也不许可我们这么做的。所以您是可以放心，我们的从业多年的专业设计师，完全按您的设计要求或页面布局或是颜色要求进行网页设计那是完全没有任何问题的，您是无需担心我的设计实力的。

Q24：建一个网站全程下来大概需要多少费用？

我们建网站的收费一般是从两千元起价，但最终价格要根据您的需求而定，所以首先要明确一下您的需求，如您打算开发的网站的功能、设置的栏目、对网页设计要求等。

Q25：这么贵呀？现在建网站的公司多了，人家的报价才1000或几百元的？

是呀，就是因为现在做网站的公司多了，所以您才要慎重的选择一家能为您提供优质服务的公司呀。

我们的胜出的特点：原创、高效、优秀、专业

首先您建站是要让它创造效益的，所以您应该将网站的效果和价格进行综合考虑，比如，您花1500元买一台二手电脑，我花4500元买一部高配置电脑，过几个月您就会觉得您的电脑不好用，如果再花4500去买新的，在这个过程中您花的钱显然比我多，而且网站维护不好或是网站需要进行改版，您知道的，再去改版网站要比您再去买一台新电脑花的时间精力都要多，所以价格固然重要但效果才是关键且不考虑网站最终给您带来多少价值。

Q26：那我们把网站放到网上，别人不知道我们的网址，没有效果怎么办？

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3

电话：XXXXXX 24小时服务电话：XXXXX 传真：XXXXXX 网址：XXXXXXX

我公司为客户提供的是一套完整的网站解决方案，网站制作只是第一步，接下来就是让您的客户方便、快捷的找到贵公司的网站，那就是我们所说的网站推广（关键词搜索）。在这项目上，我们一直和Google 、Baidu 、Yahoo 、sohu 、sina 等门户网站合作，而且，网站优化是我们的服务强项。我们会根据贵公司从事行业的特征对您所推广的关键词进行网站搜索测试，最终给您定制省钱又能有高效果的推广方案，另外，从我们这里建站的客户做网站推广可享受优惠。

Q27：那你们一般多长时间能完成呢？

一般静态网站是3-6个工作日完成，有数据库的一般要10个工作日左右完成，当然还要看您的网站的内容多少，如果是有数据库还要看系统模块的复杂程度，还有一个影响进度的因素是双方的配合（包括您给我们提供资料的进程以及沟通上没什么误差）。 维护类：

Q28：如果我们的网站有一些内容需要更新是否还要收费呢?

说到后期维护是公司的三大重点之一（网站制作、网络推广、后期维护），我们为每个客户提供一年的免费维护服务，需要更新时，只要您将要更新的内容mail 给我们并通知我们，我们在48小时内安排工程师为您的网站做更新。一年之后，如果继续用我们维护（如果您的网站是没有带数据和网站管理后台类型的），不带数据库的网站收取500元维护费，带数据库的一般收取600维护费（以上为标准价格，以维护难易及内容多寡可以合作、商议确定的）。

Q29：如果我们自己维护，需要用哪些软件？

静态网站，需会使用Dreamweaver （文字编排）、Firework 或Photoshop （图片处理）、Ftp 软件（上传文件），我们为您免费提供上传下载文件指导；

如果是带数据库网站，我们会在网站建设完成后培训您或您公司的网站负责人进行网站管理后台的维护和使用，您可以自行更新您的网站的资料和内容。

Q30：还一个很重要问题，如果你们公司不做这行了，我们的网站怎么办？

这种担心是很必要的！如果由兼职人员、在校学生或是没有信誉的公司来制作您的网站，网站完成后，他们可能没有精力和时间来做到长期维护，再好的网站也会荒废。我们的客户网站基本都由我们来长期维护的，我们将一直走下去，因为这既是我们的生存之道，也是对我们的客户的责任。

一般我们保证您的网站长期存在，会做到三方面：网站文件、域名、空间。网站做好后，我们有专门的网站客服，定期打电话给客户，保证和客户保持联系，和客户建立更好的关系。我们还会定期将客户的网站进行备份，域名、空间到期的前一个月，我们会电话或通过邮件通知续费，您还有什么不放心的呢？

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

电话：XXXXXX 24小时服务电话：XXXXX 传真：XXXXXX 网址：XXXXXXX