雅洁网站商城说明
雅洁网站商城说明第一部分 网站说明定位：雅洁360系列产品网站，定位为家居日用品消毒健康类电子商务网站，以展示和销售产品为主。将网站由电子商务网站逐步打造成一个电子商城与行业站相结合的综合网站。第一
雅洁网站商城说明
第一部分 网站说明
定位：雅洁360系列产品网站，定位为家居日用品消毒健康类电子商务网站，
以展示和销售产品为主。
将网站由电子商务网站逐步打造成一个电子商城与行业站相结合的综合网站。
第一步，建立健全电子商务网站产品，使之成为公司另一个销售渠道，以产品销售量和会员积累数量为目标；
第二步：网站增加健康资讯，消毒是为了健康的生活，添加日常生活趣味性常识（根据不同产品添加相关方面的内容），增加可读性内容，增加网站专业性、趣味性，增加会员的关注度，为行业性深度发展打定基础，打造成电子商城 行业站互助运营的平台。 运营部门使用功能：
1、信息发布及管理, 包括产品发布和资讯发布、管理；
2、管理留言、评论；
3、使用在线客服接待用户，解决问题；
4、查询用户数据库（用户注册信息、用户订单）
5、查询并分析网站各类数据；
用户使用功能
1、 会员注册系统
2、 用户登录功能
3、产品分享推荐功能
4、产品搜索功能
5、用户留言、评价功能
6、收藏产品功能
7、购物车功能
8、结算功能，可自由选择支付方式或配送方式
9、支付功能
10、积分、优惠券兑换功能
11、订单查询
12、站内信息发布与管理
13、售后咨询
以上功能综合起来可分为以下几个大的系统，分别为：
A. 信息管理系统；
B. 搜索系统；
C. 会员中心；
D. 会员管理系统；
E. 产品订购系统；
F. 订单管理系统；
G. 留言评价系统；
H. 在线客服系统；
I. 广告发布系统；
J. 数据统计系统；
,第二部分 网站具体说明
一、 信息管理系统
包括产品信息和资讯信息发布、管理功能。
（一） 产品信息发布：
产品信息页面包括：产品类别、产品名称、商品编号、货号、市场价、销售价、赠送积分、发行数量、收藏指数、订购数量、详细信息
1、 自定义梯次类别；
2、 自定义名称，限制“名称”字数；
3、 自定义市场价、销售价格；
4、 自定义产品搭配功能；
5、 产品图片放大功能（查看大图）、放大镜功能；
6、 产品详情页自定义插入图片，视频，可编辑文字和图片排版；
7、 数据库记录产品发布时间；
（二） 产品信息管理
1、 产品图片自动加水印功能；（不知可否，根据技术最终确定）
2、 产品需审核再显示，审核通过后前台显示，未通过前台不显示；
3、 可查看、修改、删除单个信息；
4、 后台可用关键词、发布时间、分类方式搜索；
5、 产品信息和资讯信息有“置顶和上下排序” 功能 ，便于重点信息推广；
6、 根据页面设计板块，调用不同的产品信息；
（三）资讯信息发布：
资讯信息包括：资讯分类、标题、关键词、详细内容
1、自定义子目录（目录即分类：如新闻、公告、公司动态等）；
2、自定义标题，限制标题字数（？？）；
3、内容页面自定义插入图片、视频，可编辑文字和图片排版。
（四）资讯管理：
1、 资讯信息审核通过后，然后前台显示，未通过信息前台不显示；
2、 可修改、删除类别、单条信息；
3、 可以用关键词、时间、类别方式查找信息；
4、 信息有“置顶和上下排序”功能，便于重点信息推广；
5、 根据页面设计板块，调用不同信息；
二、 搜索系统
（一）功能说明
使用户通过检索快捷找到产品。
1、功能：关键词搜索 分类 价格搜索
2、搜索集合页
按产品属性分类检索
按价格检索
最新产品推荐
热销产品展示
热门搜索词汇检索
所有检索结果为“产品集合页”
（二）后台管理：
1、自定义添加或删除“热门搜索关键词”；
,2、自定义设置分类目录，可自定义编辑分类目录名称；
3、可自定义编辑价格分类；
三、 会员中心和会员管理系统
（一） 会员中心
包括会员注册系统，登录功能，修改密码功能，积分优惠券功能，收藏夹功能，个人信息、密码、收货地址修改功能、站内信息发布与管理功能。具体说明如下：
1、 会员注册系统
（1）第一步包括用户名、密码、确认密码、确认邮箱、验证码几项，用户名需要
建立数据库，不可以同名；
（2）注册完成后系统向邮箱发送一封确认信；
2、 登录功能
用户名、密码、验证码三项设置，登录成功跳转会员中心；
3、 修改密码功能
（1）分为旧密码、新密码输入两次，保存即可；
（2）安全问题的问题和回答，安全问题最少2个；
4、 积分优惠券功能
（1）积分和优惠券是促销手段，计划将积分和优惠券可抵现金使用，需要与价格
的数据库相连接，网站会特设置兑换奖品；
（2）积分和优惠券有单独规则说明页面；
5、 收藏（夹）功能：
方便顾客收藏，方便登陆；
6、 个人信息、密码、地址修改功能：
以上三项与注册会员时要求相同；
7、 站内信发布、管理功能
（1）发送消息：可根据本站用户、管理员，填写标题和内容后发送站内信；
（2）草稿箱：可将写好站内信保存到草稿箱；
（3）发件箱：可显示之前已经发送的站内信；
（4）草稿箱、发件箱、收件箱可以任意删除信息；
（二）会员管理系统
1、对会员统一管理，资料审核，删除，禁用；
2、会员客户通讯录管理，可根据需要调取用户各种通讯方式和地址；
3、提供在线服务（即在线客服功能）；
4、所有站内信信息需要审核，可采用先显示后审核的方式，后台中可批量“通过、删除”信息；
5、同过搜索可查询会员库，包括会员注册时间、最新登陆时间、会员登陆次数、会员组别、会员消费额、会员购买数量；
6、根据会员消费金额可对用户进行多种分组，可分为普通客户、白银客户、黄金客户、钻石客户等几个级别，可通过搜索查询出。
四、 订购系统
包括加入购物车、结算、订单查询功能；具体功能描述如下：
1、 加入购物车功能
（1）页面显示产品名称、产品图片、产品编号、货号、销售价格、购买数量、赠
送积分、小计价格；
（2）继续购物、删除产品功能；
,（3）使用积分优惠券功能；
2、 结算功能
（1）结算页面包括收货信息、配送方式、支付方式三种；
3、订单完成
（1）显示订单名称、价格、产品编号、货号、订单说明、订货人、订货地址、电话。
4、多模式订购功能
用户可以在选择商品后，不用登陆会员系统，直接采用公司物流配送货到付款的方式购物；
5、订单查询
（1）输入货号可查询订单状态，与物流数据连接；
五、 订单管理系统
（一）订单管理系统
1、订单页面包括：产品图片、名称，单价、数量、交易状态、实收款、留言或评价；
2、收货信息包括“地区、地址、姓名、手机、固话、保存地址”几项，手机号码设置为11位，否则不通过，姓名设置为文字；
3、自定义配送方式：可自定义编辑物流名称、物流价格、文字说明，可添加删除某个项；配送方式如选择公司物流，下面的支付方式置灰，不可再选择。
4、支付方式可自定义编辑支付名称、文字说明，可添加删除某个项；
5、系统可使用积分兑换和优惠券兑换功能，需要与价格数据库结合；
6、可搜索查询订单；可通过产品名称、产品分类、成交时间、订单编号、买家用户名进行查询；与物流数据连接；
7、工作流程管理包括：订单管理、订单处理进度管理、订单统计功能、货款管理功能、各种报表生成、业务员进度跟进；
8、形成订单统计报表，对所有订单进行分类汇总，最终形成交易报告；
9、系统自动提醒业务员注意处理未完成的订单；
10、订单跟踪与分配，管理员对客户订单进行分配至业务员，并进行记录。
六、 留言、评价系统
1、 包括留言评价内容、联系方式、验证码三项，内容设置200字以内，联系方式
验证为11位，否则不提交；
2、 后台内容审核功能，设置“通过”“未通过”“删除”功能，通过后可在前台显
示；
七、 在线客服系统
使用“在线客服”软件即可，实时接受网络咨询，每日查看客服后台留言信息。
八、 广告发布系统
根据网页设计的情况而定，便捷发布，方便管理。广告后台一定是和网站结构一样清晰，方便管理。
九、 网站数据统计系统
1、 统计网站主域名、二级域名IPPV访问来源、访问时间、访问页数、访问关键
词；
2、 统计每日会员注册量、会员在线数量；
3、 统计每日成功注册会员数、注册成功率；
4、 统计每日产品订单总量、分类别下产品订单量；
5、 统计每日产品成交额，做出每日成交产品均价趋势图；
,6、 加入第三方统计代码（谷歌统计or 百度统计or 量子统计），统计分域名或特定
页面IP/PV、访问来源、访问时间、访问页数、关键词；
第三部分 网站具体板块分布
网站整体结构
1、网站的导航系统
网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。
2、 功能模块
网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。
3、网站首页
网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一；在制作上采用ASP 动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的新闻热点，推荐产品等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问雅洁360系列产品网站。
4、主要栏目
顶端设置logo ，及活动板块，没有活动时就添加图片及广告语，设置动态或静态页面，（活动版块内容是设置顶端还是设置于网站偏下部位？）；
导航栏（首页、企业文化、产品中心、会员中心、商城资讯、帮助中心、收藏本站）； 左、会员管理（会员注册、会员登陆，参考以上会员管理部分设置）；
中间设置动态页面，大窗口产品图片展示，包括活动信息的简单描述；
右、站内公告及购物车功能（（商城活动通知可与商城公告和添加的相关阅读文章放在一个版块，做活动时保持信息置顶即可，活动窗口部位添加活动信息简讯，此处设置详情文字点击阅读，保持网站动态的更新）。
下部分左，产品分类：(产品的几大分类，便于更详细的搜索及简单快速的了解产品种类) ；中，产品展示：最新产品、热销产品、推荐产品、活动专区；右加购物车
其余分小版块设置：产品大幅图片展示（可以是热销产品、特价产品、优惠专区产品）；热销产品排行；发货通知；客户留言反馈；支付方式。
主要板块介绍如下：
（1）品牌文化
,本栏目采用静态页面，主要功能是宣传品牌，通过对基本情况、文化理念、服务、产品的了解，添加公司所获得的荣誉证书、通过的认证等信息，使雅洁360产品为更多客户所熟悉、信赖，可以采用图片加文字的表现手法。
（2）产品展示
活动区采用动态页面，图片展示力度强。产品可分为最新产品、热销产品、推荐产品、活动专区等几部分为静态页面，主要内容就是产品的简介及价格（产品详情做二级页面展示，产品介绍除了名称、价格外，加购物车功能），此栏目为整个网站的重要部分，网站采用产品展示系统来管理产品。这样，产品信息的发布非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。
（3）会员中心
会员信息的管理，会员可了解自己在商城的动态，及时了解商城内部动态及相关优惠待遇。
（4）商城公告
本栏目为动态，其主要内容就是及时发布出雅洁360网站内部新闻、活动。
（５）信息反馈
信息反馈采用静态页面，实现方式为一个反馈表单，客户可以在线填写表单信息，内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别，向不同的管理员发送反馈信息。（经审核通过才能在前台显示）