服务协议
尊敬的用户，您好！感谢您选择KMW.COM中介服务！
请您认真细致地阅读以下服务条款，如果您愿意接受我们的服务并同意本服务条款的全部内容，请继续后续操作；本服务条款将对KMW.COM和您均具有法律约束力。
1. 术语解释
1.1 “KMW.COM”是指大连酷米网络科技有限公司及其相关服务可能存在的关联公司，接受您的委托为您提供评估、分析、谈判、收购域名、网站或者其他商品的全过程服务的网络平台，包括但不限于网站、微信小程序、APP等。
1.2 “用户”：是指通过KMW.COM平台发布交易信息、进行商品交易的KMW.COM会员，包括个人用户（自然人、个人独资企业、个人合伙和个体工商户等）和单位用户（国家机关、公司、合伙企业、事业单位、社会团体和其他组织等）。
1.3 “卖家”：出售、转让商品的用户一方被称为“卖家”
1.4 “买家”：购买、受让商品的用户一方被称为“买家”。
1.5 “商品”：是指买家或卖家委托KMW.COM网络平台购买、销售的网站、域名、app、自媒体账号、汽车、房产、奢侈品等。
1.6 “经纪人”：为买家、买家交易提供中介服务的用户。如无特别说明，本协议所有关于用户、买家及卖家的条款均适用于经纪人，对经纪人具有同等的法律约束力。
2. 服务内容和交易流程
2.1 KMW.COM为用户提供商品的在线交易服务，即用户可通过KMW.COM平台发布与展示商品交易信息、查询交易信息、参与交易等行为。
2.2 卖家发布商品信息
2.2.1 卖家通过KMW.COM平台，以一定价格发布商品出售信息，并视为授权KMW.COM为您提供寻找买家、谈判等服务。
2.2.2 前述条款不影响卖家在发布信息后进行修改定价，暂停展示、删除下架等操作的权利。
2.2.3 由于商品交易行为所产生的应纳税赋，由卖家依法进行承担。
2.3 买家购买商品：买家通过KMW.COM平台查询所有发布、展示的商品出售信息，或者发布购买需求，并视为授权KMW.COM为您提供寻找卖家、谈判等服务。
2.4 KMW.COM提供的服务
2.4.1 KMW.COM为您提供专业的经纪服务，包含以下服务内容：
(1) KMW.COM将提供一对一的专业服务，并以您的名义提供服务，包括但不限于购买、出售、估价等；
(2) KMW.COM将会对商品的价值进行评估，并与交易双方联系沟通，促成商品交易；
(3) KMW.COM将对交易过程全程跟踪，并及时向您报告交易进度。
2.4.2 交易成立：买家和卖家同意通过KMW.COM交易特定商品，并且都已在发起交易页面选择了相应的按钮。
2.4.3 支付交易预付款：一旦买家和卖家同意交易，买家会被提示将所有款项（包括中介服务费）作为预付款支付至KMW.COM指定账户。
2.4.4 交付商品：自收到买家支付的所有款项后，KMW.COM将指示卖家转移商品给买家。
2.4.5 交易成功：当买家确认收到商品后，须在KMW.COM点击“确认收货”按钮，KMW.COM将向卖家支付货款，交易完成。如买家因商品质量问题拒绝收货或收到的商品不符合法律、法规相关规定的，可以自拒绝之日起十日内退还商品，否则视为买家同意收货，KMW.COM将向卖家支付货款。如买家预付款数额大于货款及中介服务费的总和，则KMW.COM将在交易完成时退还超出部分。
2.4.6 交易取消：一旦预付款已入到指定账户中，若卖家未能在七日内或在买、卖双方同意的更长的时间内交付商品，买家可向KMW.COM申请原路退款。由于KMW.COM在交易的促成、谈判等过程中付出了时间和人力成本，因此，如由于买卖双方的原因取消交易，买家同意从其预付款中扣除中介服务费。
2.4.7 沟通与联系：买家、卖家与 KMW.COM之间的交流均以电子邮件、微信或QQ等形式进行，电子邮件地址以用户信息中最新更新的邮箱地址为准。当电子记录的地址被正确填写，如出现下列任何一项情况时，电子记录应被视作已发送：
(1) 电子记录进入发送者控制以外的信息处理系统；
(2) 电子记录进入收件人控制的信息处理系统区域。
2.4.8 经纪人交易：经纪人如需使用KMW.COM为买家、卖家交易提供居间服务，必须用买家或卖家的电子邮件、UID或手机号码发起交易。一旦买家和卖家同意交易，买家会被提示将所有款项作为预付款支付给KMW.COM，包括买家、卖家及经纪人商定好的经纪人的佣金。在收到买家付款后，KMW.COM将指示卖家转移商品给买家。当买家确认收到商品后，买家点击确认收货。此时KMW.COM将支付货款给卖家，并支付佣金给经纪人。由此行为所产生的应纳税赋，由经纪人依法进行承担。如果在收到款项后，交易取消或转让失败，除非另有中介协议明确约定，否则经纪人将不会收到佣金。
3. 用户的权利义务
3.1 用户理解并保证：
3.1.1 在用户使用KMW.COM发布、出售、购买商品，已认真阅读并充分了解本服务条款及在KMW.COM相关页面公布的交易规则；用户应当遵守本服务条款及交易规则的所有已公示并生效的规定，不能以未仔细阅读规则或规则理解偏差为由，作为用户不遵守规则、违约的理由。
3.1.2 用户对自己在发布、出售、购买商品时所填写的信息的真实性、合法性和准确性负责；并对因故意或过失导致的该等信息错误，承担相应的责任及后果。
3.1.3 KMW.COM平台所展示的商品出售信息中对商品的描述仅作为参考用途，不作为实际交易的评估依据。
3.1.4 用户应有自我保护意识，不轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息；涉及财产操作的，应事先核实对方身份，防范诈骗犯罪。
3.1.5 用户理解并同意，如用户在商品交易的过程中存在欺诈、侵犯他人合法权益或其他违反本条款及法律法规的行为，KMW.COM有权终止本服务。
3.1.6 用户应向KMW.COM提供正确的联系方式（电子邮件、联系地址和其他可供联系的详细信息），如因联系方式提供错误造成相应后果的，由用户依照法律规定承担相应的责任。
3.1.7 用户不以真实交易为目的，采取虚构或隐瞒交易事实，规避或恶意利用KMW.COM交易平台的交易规则，进行任何违法违规活动，包括但不限于信用卡套现、洗钱等行为。如KMW.COM自身或通过其他第三方机构（政府部门、主管机关，法院，域名管理机构等）判断某些商品存在违规或违法情况的，KMW.COM有权终止本服务。
3.2 卖家理解并保证：
3.2.1 卖家应拥有可转让所发布商品的合法权利，即卖家为该商品的所有权人，或者发布前卖家已获得商品所有权人的合法授权，不存在权属等争议和纠纷、不存在违法违规和侵犯第三方权益的情形。
3.2.2 卖家所填写的出售信息，应真实有效、准确、完整，并且没有一些引人误解或者虚假的陈述。如果该等信息发生变更，用户应在信息变更后及时予以更新。
3.2.3 卖家不得利用KMW.COM发布任何法律法规禁止的有害信息，不得未经他人允许擅用他人信息。
3.2.4 卖家在出售商品过程中，如买家或KMW.COM要求其提供身份证明文件及其他材料证明以完成交易的，卖家应予以提供。同时，对于买家认为必要提供的一些信息，卖家还应如实告知，并对这些信息的提供不实或错误承担相应的法律责任。
3.3 买家理解并保证：
3.3.1 买家购买商品前，应审查该商品的当前状态、所有权、转让所需法律文件的真实性，应确认该商品是否符合卖家描述的具体情况，是否存在数据虚假、数据异常、数据缺失、功能异常等问题，并独立判断风险和承担相应后果。
3.3.2 买家在购买商品过程中，如卖家或KMW.COM要求其提供身份证明文件及其他材料证明以完成交易的，买家应予以提供。同时，对于卖家认为必要提供的一些信息，买家还应如实告知，并对这些信息的提供不实或错误承担相应的法律责任。
3.3.3 买家用以支付交易的款项应为合法所得，买家应对因资金来源不正当等原因导致的违法交易行为承担相应责任。除法律有明确规定外，KMW.COM对此不承担责任。
3.3.4 交易完成后，如卖家所交付的商品无法使用，KMW.COM不承担任何责任。
4. KMW.COM的承诺与权利
4.1 KMW.COM承诺：
4.1.1 KMW.COM将采取必要的技术手段和管理措施以保证网络交易平台的正常运行，提供必要及可靠的交易环境和交易服务，维护网络交易秩序。
4.1.2 KMW.COM将采取安全保密措施保护所有涉及经营者商业秘密或者消费者个人信息的数据资料信息。非经交易当事人同意，不向第三方披露、转让、使用或出售交易当事人名单、交易记录等涉及经营者商业秘密或者消费者个人信息的数据，但法律、行政法规另有规定的除外。
4.1.3 以下情形中，共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意：
(1) 与国家安全、国防安全有关的；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
(3) 与起诉、审判、犯罪侦查、判决执行等有关的；
(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.2 KMW.COM权利：
4.2.1 KMW.COM在发现交易异常时，有权终止双方的交易，并有权依据自行判断确认该交易是否异常并采取适当措施。
4.2.2 KMW.COM有权对交易过程中所产生的违规情况视作用户违约进行处理。
4.2.3 KMW.COM仅提供商品信息发布、展示和交易的网络平台，并非商品持有人或交易主体，除法律有明确规定外，不具有向用户开具发票的义务。
4.2.4 KMW.COM有权通过相关网页公告的方式，就与商品交易相关事宜对用户进行通知，自网页公告之日起7日后视为已告知用户。
5. 服务费用
5.1 用户理解并同意，KMW.COM将按照交易金额的一定比例收取中介服务费用。服务费用的收取方式为系统自动结算，即：系统自动从买家支付的预付款中，扣除相应比例的服务费用后，将剩余款项打入卖家账户。
5.2 KMW.COM有权根据当时的市场状况及自身经营政策等因素，制定不同的服务收费标准、优惠与促销政策等。
6. 不可抗力和责任承担
6.1 KMW.COM作为您的代理人完成中介服务，由该交易而引发的任何涉及第三方的诉讼、索赔或其他任何形式的纠纷，KMW.COM不承担任何责任。
6.2 KMW.COM接受您的委托提供中介服务，最大程度保障交易的合法性和有效性；但KMW.COM不能随时预见交易风险，包括但不限于：商品持有者信息真实有效、商品本身存在争议或纠纷等原因，由此可能给您造成损失的，KMW.COM不承担任何责任。
6.3 KMW.COM会尽最大努力向您提供中介服务，但不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于国家法律、不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为、管理机构、您操作不当、您通过非KMW.COM授权的方式使用本服务等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。出现上述情况时，KMW.COM将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，由此可能给您造成损失的，KMW.COM不承担任何责任。
6.4 用户理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，除法律有明确规定或本服务条款另有约定外，KMW.COM不对这些信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为或商品本身存在争议给用户造成的损害负责。这些风险包括：
(1) 来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、或非法内容的信息；
(2) 因使用本协议项下的服务，遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失；
(3) 商品本身涉及的权属争议、转移争议；
(4) 其他因网络信息或用户行为引起的风险。
6.5 用户理解并同意，交易是在双方平等、真实、合法的情况下完成的，KMW.COM作为平台，仅提供信息发布空间和促成交易的中介服务，不对任何一方的行为作出任何承诺及保证。
6.6 KMW.COM不会审查用户出售或购买商品的意图，用户在KMW.COM平台进行商品交易不应使KMW.COM陷入不利或纠纷之中。如因用户给KMW.COM带来损失的，将由用户承担。
6.7 买家与卖家之间因交易行为而产生的争议（包括但不限于权属、知识产权、发票等引发的纠纷），由用户自行解决，除法律有明确规定外，KMW.COM不对此承担责任。
6.8 用户应自行承担没有按照KMW.COM交易流程而进行的私下交易所产生的问题、责任与后果，除法律有明确规定外，KMW.COM不对此承担责任。
6.9 用户因进行交易、获取有偿服务等发生的所有应纳税赋以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用，均由用户自行承担，KMW.COM概不负责，亦不承担任何法律责任；
7. 适用法律与争议解决
7.1 对于针对KMW.COM的使用条款、委托协议、包括且不限于买卖双方接受、拒绝或者取消交易的交易细节所引发的争议，买卖双方及经纪人应在谈判期间尽最大努力进行协商谈判。在争议解决时，争议双方有义务以书面形式将解决方案立即告知KMW.COM。
出现下列情况之日，称为“争议日”：（1）卖家拒绝买家返还的商品；（2）如果卖家无法进入KMW.COM平台，KMW.COM有权代表卖家拒绝商品。自争议日起十四（14）日（即 “协商期”），如果买家、卖家及经纪人没有达成统一的解决方案，或在协商期结束时没有以书面形式将统一的解决方案通知 KMW.COM，在协商期结束后的十四（14）日（即“仲裁期”），买家或卖家应当对该交易提起相应的诉求。请注意，发起诉求的一方应及时通过电子邮件通知其他各方以及KMW.COM。在买家发起诉求后，买家必须返还从卖家处所收到的商品。如果诉求已经提交，而KMW.COM未在仲裁期内接到通知，KMW.COM可按照中介服务协议终止或取消交易并退还扣除中介费之后的预付款项。KMW.COM有权（但没有义务）展开裁决。
7.2 本服务条款的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律；因本服务条款有关的争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。
7.3 如果协商未成，双方同意向KMW.COM主要经营地，辽宁省大连市甘井子区，有管辖权的人民法院提起诉讼。
8. 其他
8.1 在用户使用该服务时，已经阅读、理解并接受本协议的全部条款及各类规则，并承诺遵守中国的各类法律规定，如有违反而导致任何法律责任的发生，用户将以自己的名义独立承担相应的法律责任。
8.2 特别提示：本服务条款的调整范围不包括用户之间，因商品交易行为而产生的法律关系及法律纠纷，该等法律关系及法律纠纷由用户自行处理。
8.3 用户在此再次保证已经完全阅读并理解了上述商品在线交易服务条款并自愿正式进入KMW.COM在线交易流程，接受上述条款的约束。
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