14.非常感谢您向我们提供这些信息，这将使我们的服务更好。

感谢您对我们工作的支持，希望您将来能一如既往地支持我们。

感谢您的反馈，我们将加强内部培训，欢迎您监督我们的工作。

17.感谢您的反馈，这也是我们公司非常重视的问题，希望您能随时给我们提供更好的建议。

18.很抱歉给你带来了不便。这种情况肯定是某个环节有问题。你放心，如果真的是我们公司的问题，我们会帮你解决的。

九、客户抱怨或不满。

1.这可能是我们员工的错误。我会立即反馈你的问题。请放心，我会给你一个满意的结果。

2.我同意你的建议，我会记录下来，希望尽快实施。非常感谢您的宝贵意见。

3.对不起，它给你带来了不便。请稍等，我们马上帮你处理。

4.您的满意是我们的追求，感谢您的支持和理解。

5.也许我刚才的表达不清楚，请允许我再给你解释一下。