解决M227fdw扫描到电子邮件设置失败的问题

在日常办公中，使用打印机进行扫描至电子邮件是一个非常便捷的操作。然而，有时候我们可能会遇到扫描到电子邮件设置失败的情况，接下来将介绍一些可能的原因以及解决方法。

确认网络连接和IP地址设置

首先，要确保打印机能够正常连接到互联网。扫描至电子邮件功能需要连接到所使用的邮箱的服务器，因此必须保证打印机可以正常连接到互联网。同时，查看是否手动固定了打印机的IP地址，如果是，请尝试改为自动获取IP地址的方式。可以在网络标签页的网络标识中找到DNS选项，确认是否填写了正确的信息。

设置DNS信息

如果网络环境需要固定IP地址，那么需要设置正确的DNS信息。通过打开任意网页浏览器输入打印机的IP地址，可以访问到打印机的管理页面。在DNS栏输入正确的信息后，应用设置并尝试重新设置扫描至电子邮件功能。

确认SMTP验证和邮箱信息

在EWS页面中确认SMTP验证是否已勾选，大多数邮箱都需要进行身份验证才能够正常发送邮件。确保输入的邮箱名称和密码是正确的，并选择了正确的邮箱类型和相应的服务器地址与端口号。

使用大众类邮箱进行测试

建议优先选择使用大众类邮箱进行测试，如163、Sina等。如果出现问题，可以尝试更换不同类型的邮箱进行测试，比如126、QQ等。如果多个邮箱测试仍然无法通过，可以考虑更换网络环境或者通过手机热点连接打印机进行测试。

通过以上步骤，希望您可以成功解决M227fdw扫描到电子邮件设置失败的问题，提高工作效率并享受便捷的办公体验。如果问题仍然存在，建议联系相关客服或网络IT人员寻求进一步的帮助与支持。

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