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如何查询京东售后记录 京东售后记录查询方法

浏览量:3973 时间:2023-11-07 21:52:09 作者:采采

一、登录京东网站

首先,在电脑或手机浏览器中打开京东官网,点击登录按钮进入账号登录界面。

二、进入“我的京东”

在登录成功后,鼠标悬停在首页右上角的“我的京东”处,点击弹出的下拉菜单中的“售后服务”。

三、选择“我的售后”

在售后服务页面中,您可以看到“我的售后”选项,点击进入。

四、查找售后记录

在“我的售后”页面,您可以通过多种方式来查询您的京东售后记录。例如,您可以按照订单编号、商品名称等信息进行搜索,或者选择特定时间段的售后记录。

五、了解详细信息

点击相应的售后记录,您将进入该笔售后记录的详细界面。在这里,您可以查看退货退款的状态、退款金额、处理进度等详细信息。如果有需要,您还可以与卖家进行沟通。

六、申请售后

如果您需要进行退货退款等售后操作,您可以在详细界面中找到相应的按钮或链接,按照操作提示进行申请。

总结:

本文详细介绍了如何查询京东售后记录并了解详细信息的方法。通过登录京东网站,进入“我的京东”和“我的售后”,您可以轻松地查找到自己的售后记录,并了解退货退款等相关信息。希望本文对您有所帮助!

京东售后记录查询 详细信息 查询方法

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