一汽大众4s店 上海大众对4S店考评中CSS和SSI是什么意思？

上海大众对4S店考评中CSS和SSI是什么意思？

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第三部分是续签定金。这也是贷款车通常收取的费用，这样贷款期间就可以一直在店内购买保险。这也是违法的，因为消费者有权选择自己的产品和服务，续保押金迫使消费者选择店内保险。这些都是汽车销售的黑幕。我们应该保护自己的合法权益，不应该习惯于这样。

汽车销售有哪些行业「潜规则」或者「黑幕」？

汽车服务体系SSI是指客户满意度，是指在汽车销售和购车过程中客户的满意度。这是一个基于新车用户满意度调查的指标。主要根据影响消费者满意度的八个因素进行评价。SSI得分越高，对销售过程的满意度越高。根据重要性，八大要素是：送货流程、销售负责人、交易条件、送货时间、广告信息、保险装潢、销售制度和设施、书面程序。本次调查主要是针对购车3至8个月期间的客户评价。

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