服务创新有哪些 新消费时代，上海老字号如何服务创新？

新消费时代，上海老字号如何服务创新？

老字号的创新与发展是一个老问题。我认为有以下几个方面。

1. 依托老字号悠久的历史文化，结合新时代年轻人或目标群体的特点，老树有必要通过打造符合时代审美的品牌IP来培育新花。有着六百年历史的故宫博物院一直和年轻人玩得很开心。你能比他们年长吗？你为什么不能放手？

2. 围绕目标群体的特点形成亚文化。上海老字号日化品牌百雀灵推出了小雀星和三生花。每个品牌都有明确的定位和鲜明的两个维度。小清新的风格俘获了众多年轻女孩的心。

3. 发展种子用户和建立社区。这是一个移动互联网的时代。任何与互联网没有关系的品牌都是自杀。因此，有必要围绕趣味性、趣味性、实用性等方面激活品牌历史文化，再通过种子用户建立网络社区，实现社区的初步建立。

4. 创新模式与社区裂变。UGC内容的创作以PGC内容为驱动，同时植入分享和分发的模式。从源头人群出发，开辟裂变之路，构建封闭的地方方言社区，通过自媒体和信息流提升网络话语权。

5. 未来将涉及网络后台系统、招商系统、自媒体传播系统等系统的建设。这就是未来，希望对你有用。

什么是服务创新？

服务创新是让潜在用户感受到与以往不同的新内容，是指将新思想、新技术手段转化为新的或改进的服务方式。

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