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微软中国客服电话 新冠病毒流行期间,微软零售商店的员工转型帮助客户开展了哪些培训?你怎么看?

浏览量:2818 时间:2021-03-21 07:36:30 作者:admin

新冠病毒流行期间,微软零售商店的员工转型帮助客户开展了哪些培训?你怎么看?

受新的冠状病毒大流行的影响,微软已于3月16日关闭了其全球零售店。

考虑到自身员工的实际情况,门店员工可以自愿选择是否参与。

[来自:微软

]然而,该店副总裁大卫·波特(David Porter)在LinkedIn上表示,80%具有相关资质的员工自愿报名。

无论在这段时间内工作多久,参加客户远程培训计划的零售员工也可以在固定工资的基础上获得每周奖金。

微软表示,在过去的一个月里,商店员工已经培训了65000名客户,包括医疗保健、教育、金融和政府雇员,学习如何使用微软团队远程协作工具。

据报道,在新的冠状病毒流行期间,微软团队的每日活跃用户数量一直在显著增长。从3月11日的3200万到3月18日的4400万。

3月31日,微软团队还创造了27亿分钟的会议记录,几乎是3月中旬的两倍。

作为远程培训的一部分,Microsoft store员工还帮助学区员工如何使用Microsoft 365进行远程教育,并为儿童开设了基于虚拟教室的编程研讨会。

参加培训的公司包括克利夫兰诊所、安永以及运输和物流公司。最后,微软表示,其商店和在线商店覆盖全球190个市场的20亿客户。

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