苹果客服人工服务24小时 苹果24小时人工客服上班时间?
浏览量:2073
时间:2021-03-20 11:43:33
作者:admin
苹果24小时人工客服上班时间?
没有24小时手动客户服务。苹果专卖店的售后服务电话为上午8:00到下午4:00,苹果官方的售后服务电话为上午9:00到晚上9:00,其他时间没有人工客服。
如何看待苹果公司的售后服务?
对于苹果三里屯店的重新开张,我只有一个期待:加强内部管理,停止诽谤客户为骗子。是个大恶霸。
对于苹果的客户来说,不要高估苹果作为所谓国际企业的底线。不要讽刺别人的经历。
事件回顾:
当苹果宣布召回iPhone时,我把手机送到苹果三里屯店维修。
苹果三里屯店提供备用机器。当备用机器交给我时,没有电,也没有充电设备。苹果三里屯店的工作人员保证没有问题。
第二天发现备用机器噪音太大,不能正常使用。
第三天送回苹果三里屯店维修。经鉴定,苹果三里屯店的工作人员认为是我无缘无故更换的。尽管我反对,他还是出示了所谓的账单,让我签字确认他擅自更换了零件,导致无法维修。
问题升级至苹果三里屯店经理。
苹果三里屯店的经理说,他绝对相信他的同事,不可能更换零件。此事已上报苹果总部,只能通过这种方式解决。
因为他对苹果的信任,他选择离开商店,向苹果总部投诉。
所有投诉都被退回苹果三里屯店。
苹果三里屯店工作人员(疑似)已回复电话:此事只会在三里屯店处理,投诉没用。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,本站不承担相关法律责任.如有侵权/违法内容,本站将立刻删除。